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[多选题]YD07CG012142供电服务内容划分为（）（）咨询服务、特殊服务和电力急修服务。
A.柜台服务
B.95598服务
C.上门服务
D.现场服务
E.网络服务
[多选题] 根据供电企业为客户提供服务的界面不同，供电服务内容分为（）。
A.柜台服务
B.现场服务
C.咨询服务
D.特别服务
E.电力抢修
[多选题]06CG002130 供电服务内容划分为（）、（）咨询服务、特殊服务和电力急修服务。
A.柜台服务
B.95598服务
C.上门服务
D.现场服务网络服务
[多选题]06GG002327 根据供电企业为客户提供服务的界面不同，供电服务内容分为：（）。
A.柜台服务
B.现场服务
C.咨询服务
D.特别服务
E.电力抢修
[判断题]镙8供电服务热线是供电企业为电力客户提供的24小时电话服务热线。
A.正确
B.错误
[多选题]YD02CG032214、根据供电企业为客户提供服务的界面不同，供电服务内容分为：( )。
A.柜台服务
B.现场服务
C.咨询服务
D.特别服务
E.电力抢修
[多选题] 根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度,重要电力用户可以分为()重要电力用户。
A. 特级
B. 一级
C. 二级
D. 临时性
[判断题]临时供电：应用特殊设备对停电区域的电力设施进行供电的作业方法。
A.正确
B.错误
[判断题]机车牵引电机的供电方式可分为集中供电、半集中供电及联合供电等方式。
A.正确
B.错误
[单选题]25G型客车电力连接器按供电性质分为（）和600V直供电两种(1.0分)
A.220V
B.48V
C.交流电
D.三相四线制
[判断题]空调装置按供电方式可分为本车供电和集中供电式。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 电力营销服务内容分为售前服务、售中服务、售后服务。
A.正确
B.错误
[判断题]国网公司《供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为客户提供供电服务时应达到的基本行为规范和质量标准。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]供电设施产权属电力企业，由电力企业所提供的各项服务属于有偿服务。
A.对
B.错
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》规定：供电设施产权属电力企业，由电力企业所提供的各项服务属于( )。
A.有偿服务
B.无偿服务
C.特别服务
D.柜台服务
[单选题]（ ）是指为客户提供电力服务的电力企业职工，亦称为客户服务人员。即供电企业应树立全员参于服务的理念。
A.服务客体
B.服务主体
C.供电企业营销员工
D.供电企业全体员工
[多选题] 用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据（），提供相应的电力。
A.用户需要
B.其必要性
C.电网的可能性
D.客户缴纳电费的情况
