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发布时间:2023-11-14 00:26:22

[填空题]动车乘务班组(含保洁员、安全员)必须按照车内标注的备品柜、储藏柜、保洁柜存放服务备品和乘务包。严禁使用()擅自存放备品、乘务包;

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[单选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 备品柜、储藏柜按<___>使用,备品定位摆放。单独配置的备品柜与车身固定,并与车内环境相协调。( )
A.车辆设计功能
B.乘务需求
C.旅客需求
D.各部门分配
[单选题]备品柜、储藏柜按车辆设计功能使用,备品()。
A.集中摆放
B.定置摆放
C.定位摆齐
D.定位摆放
[判断题]动车乘务班组(含保洁员、安全员)在配有车载设备控制柜同型号钥匙的严禁擅自打开车载设备控制柜。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车布制备品定位存放在备品柜内,无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车定位放置在()号卧铺下。
A.3、7、13
B.1、3、11
C.3、7、11
D.1、7、11
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车布制备品定位存放在备品柜内,无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在()号卧铺下。
A.4、5、18、19
B.1、2、18、19
C.2、4、18、19
D.4、5、19、20
[判断题]《动车组列车服务质量规范》乘务员室、监控室、多功能室、洗脸间、厕所、电气控制柜、备品柜、储藏柜、清洁柜、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下,软卧车定位放置在( )号卧铺下。
A.5、6、18、19;3、7、11
B.4、5、19、20;3、7、11
C.4、5、18、19;3、7、11
D.4、5、18、19;2、7、12
[单选题]《空调列车服务质量规范》布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车定位放置在( )号卧铺下。
A.3、5、7
B.2、6、8
C.5、7、10
D.3、7、11
[单选题]《空调列车服务质量规范》布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下。
A.5、6、19、20
B.6、7、20、21
C.7、8、21、22
D.4、5、18、19
[单选题]《非空调列车服务质量规范》规定:布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下。
A.1、2、18、19
B.4、5、18、19
C.1、2、17、18
D.4、5、17、18
[多选题]《空调列车服务质量规范》规定:布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下。
A.18
B.19
C.4
D.5
[多选题]布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下。
A.4
B.5
C.18
D.19

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