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[多选题]残缺、污损人民币是指_______,不宜再继续流通使用的人民币。
A.票面撕裂、损缺
B.外观、质地受损
C.防伪特征完好
D.图案不清晰
E.颜色变化
[单选题]金融机构应当按照中国人民银行的要求挑剔残缺污损人民币、不得对外支付残缺污损人民币，不得对外支付伪、变造人民币。现金清分是实现以上要求的有效措施。
A.正确
B.错误
[多选题]以下属于残缺污损人民币兑换程序的是()。
A.向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果;
B.不予兑换的,不退还给持有人;
C.残缺、污损人民币持有人同意银行业机构的认定结果的,对于兑换的残缺、污损人民币纸币,银行业机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上;
D.残缺、污损人民币持有人对银行业机构的认定结果有异议的,经持有人要求,银行业机构退回该残缺、污损人民币。
[判断题] 不予兑换的残缺污损人民币,应退回原持有人。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行应将残缺污损人民币上交中国人民银行。( )
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行应将残缺污损人民币上缴中国人民银行。( )
A.正确
B.错误
[单选题]人行鉴定后分券别按全额、半额使用专用袋密封，填制()联的《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》，加盖有关人员名章后将一联随专用袋通过人行与分行之间的内部交换传递给原受理网点。
A.一式两
B.一式三
C.一式四
D.一式五
[单选题]《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》于()颁布。
A.2003年11月12日
B.2003年12月24日
C.2003年11月25日
[单选题]残缺污损人民币兑换时,兑付额不足一分的,()。
A.按1分兑换
B.按兑付额兑换
C.不予兑换
[单选题]人民币票币兑换业务包括人民币（）和残缺污损人民币兑换等业务。
A.主辅币兑换
B.完整币兑换
C.纸币兑换
D.硬币兑换
