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[单选题]规范安检服务流程的目的是建立与企业快速发展相匹配的高质量安检服务团队,提供安全、高效、周到、优质的服务。( )
A.对
B.错
[单选题]单选题：安检服务单位根据运营分公司（ ）管理要求规范安检人员日常工作标准及时、有效监督履职情况提高安检工作质量和服务水平。
A.规范化
B.三逢必检
C.谁主管谁负责
D.属地化
[单选题]单选题：安检服务单位根据运营分公司（ ）管理要求,规范安检人员日常工作标准,及时、有效监督履职情况,提高安检工作质量和服务水平。
A.规范化
B.三逢必检
C.谁主管谁负责
D.属地化
[单选题]安检服务员在安检过程中应用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲( )。
A.双语
B.普通话
C.英语
D.方言
[单选题]安检服务员在进行安检服务工作时,态度要诚恳、热情、耐心、细心,做到微笑服务。( )
A.对
B.错
二、多选题
[多选题]以下都属于《铁路旅客运输服务质量规范》要求车站安检口必须配备的安检设备的是（）。
A.危险品检查仪、安全门、危险品处置台、手持金属探测器、防爆罐
B.危险品处置台、录像（音）设备
C.安全门、防爆罐
D.安检查危仪、手持金属探测器
[判断题]收费公路经营管理单位严格按相关要求规范查验流程,建立完善的内部监管机制及所辖收费站查验结果复核机制,全力做好防贪堵漏工作;( )
A.正确
B.错误
[多选题]多选题：安检服务单位务必组织全体安检人员做好（ ）工作确保安检人员明确工作要求和岗位职责掌握业务技能及相关应急处理规定。
A.岗前培训
B.在职培训
C.安检相关法律法规
D.地铁相关规章制度
[多选题]多选题：安检服务单位务必组织全体安检人员做好（ ）工作,确保安检人员明确工作要求和岗位职责,掌握业务技能及相关应急处理规定。
A.岗前培训
B.在职培训
C.安检相关法律法规
D.地铁相关规章制度
[单选题]单选题：安检服务单位按照合同服务要求配备的各级安检人员上岗前接受地铁运营安全相关内容不少于（ ）学时的专项培训。
A.8
B.16
C.24
D.40
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中，安检人员（ ）上岗，佩戴标志。
A.持证
B.规范
C.标准
D.及时
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检人员持证上岗，可不佩戴标志。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行应当建立内部控制问题整改机制，明确整改责任部门，规范整改工作流程，确保整改措施落实到位。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检日常旅客排队进站等候不超过5分钟。
A.正确
B.错误
[填空题]健全完善工作规范和运行流程，主动融入社会大应急体系，建立（）、会商研判、信息共享机制
[判断题] 建立执法全过程记录制度，制定行政执法程序规范，明确具体操作流程，重点规范行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政收费、行政检查等执法行为。（ ）
A.正确
B.错误
