[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，广播覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能。
A.正确
B.错误

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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于（），涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为（）。
A.7天、一个月
B.15天、半年
C.15天、一年
D.7天、一年

[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。录像资料留存时间不小于（）天。
A.5
B.10
C.15
D.20

[多选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，高铁（）车站设有服务品牌。
A.特大型
B.大型
C.中型
D.小型

[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，高铁（）车站内设相对封闭的哺乳区。
A.特大型
B.大型
C.中型
D.小型

[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，高铁特大、大型车站应当为商务座旅客设置贵宾候车区（域）。
A.正确
B.错误

[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，卫生间不配（）。
A.卫生纸
B.洗手液（皂）
C.擦手纸（干手器）
D.芳香球

[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
A.正确
B.错误

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。
A.正确
B.错误

[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，广播具备分区广播功能。
A.正确
B.错误

[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，厕位间设置挂钩。
A.正确
B.错误

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