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[单选题] 按照全面服务的要求,站务员在接待乘客时要做到( )。
A.耐心
B.热心
C.虚心
D.细心
[单选题]咨询师对来访者的“尊重”,首先要求做到( )
A.对来访者予以全面接纳
B.对所有来访者一视同仁
C.绝对不说让来访者难堪的话
D.充分保护来访者隐私
[判断题]判断题:矛盾分析方法的核心要求是善于分析矛盾的特殊性,做到具体矛盾具体分析, 具体情况具体分析。
A.正确
B.错误
[多选题]采样人员在采样前首先要确认采样地点和采样单元,然后采样时严格按国标要求做到( )。
A. 有足够的子样数
B. 足够的子样质量
C. 正确的布点
D. 正确的采样姿势
[单选题]况避险时,首先要做到( )
A.财产不受损失
B.人员不被伤害
C.车辆不受损失
[单选题]班级工作的管理首先要做到()
A.常规管理
B.平行管理
C.民主管理
D.目标管理
[单选题] 尊重旅客.货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是做到语言文明.仪表端庄.环境整洁.( )。
A.微笑服务
B.不野蛮待客
C.有问必答
D.语言亲切
[单选题]现场应急对策的确定和执行首先要做到()。
A.危险物质的探测
B.初始评估
C.建立现场工作区域
D.营救受困人群
[单选题]尊重旅客、货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()。
A.语言亲切
B.微笑服务
C.有问必答
D.不野蛮待客
[多选题] 保守医疗秘密要求做到
A.保守病人的秘密
B.对病人保守秘密
C.医务人员的家长权不容动摇
D.不将疾病及诊治的真实情况告知病人
[单选题]通风机日常维护保养要求做到
A.保持轴承润滑良好,温度不超过65℃
B.保持冷却水畅通,出水温度不超过35℃
C.注意风机有无杂音、振动、地脚螺栓和紧固件是否松动,保持设备清洁,零部件齐全
D.以上三种要求
[多选题]信息报告要求做到()
A.主动
B.及时
C.准确
D.反馈
[多选题]现金控制要求做到()
A.实行现金库存限额管理。
B.明确现金开支范围。
C.严禁现金坐支。
D.现金定期盘点。
[判断题]一般在敷设入户光缆缆时,要求做到“三防”,是指应严格做到“防火、防鼠、防挤压”要求。()
A.正确
B.错误