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[单选题]客户在进行实名认证时,()描述正确。
A.通过身份证认证时,客户需要持本人身份证拍摄近照
B.通过身份证认证时,客户需上传本人近照
C.通过银行卡认证时,客户需要上传身份证照片
D.通过身份证认证时,客户需填写身份证号码
[单选题]网上国网客户在进行实名认证时，（ ）描述正确。
A.通过身份证认证时，客户需要持本人身份证拍摄近照
B.通过身份证认证时，客户需进行人脸验证。
C.通过银行卡认证时，客户需要上传身份证照片
D.通过身份证认证时，客户需填写身份证号码，
[单选题]3.414. 客户在进行实名认证时，()描述正确。
A.通过身份证认证时，客户需要持本人身份证拍摄近照
B.通过身份证认证时，客户需上传本人近照
C.通过银行卡认证时，客户需要上传身份证照片
D.通过身份证认证时，客户需填写身份证号码
[单选题]客户可在哪个模块下进行“实名认证”。
A.第三方登录账号管理
B.账户与安全
C.账号注销
D.户号管理
[判断题]客户办理手机业务需要进行实名登记，办理宽带业务时可以不进行实名登记。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可在账户与安全模块下进行“实名认证”、“户主认证”、“第三方登录账号管理”、“密码管理”、“账号注销”的操作。
A.正确
B.错误
[判断题]出于商户身份识别的目的，新增商户需要进行微信实名认证，客户经理可以代替商户完成。 判断题
A.正确
B.错误
[多选题]3.136.
充电卡分为实名卡和非实名卡两种形式，实名卡需要客户进行实名登记，并留下联系方式，具有()、销卡退费
、查询等功能，可反复充值，不能透支，不计利息。
A.充值
B.充电
C.解灰
D.解锁
[多选题]3.136. 充电卡分为实名卡和非实名卡两种形式，实名卡需要客户进行实名登记，并留下联系方式，具有()、销卡退费 、查询等功能，可反复充值，不能透支，不计利息。
A.充值
B.充电
C.解灰
D.解锁
[多选题]3.173. 非实名制卡不需要客户进行实名登记，不可()，可反复充值，不能透支。
A.解锁
B.换卡
C.挂失
D.销卡退费
[多选题]3.171. 非实名卡不需要客户进行实名登记，不可()，可反复充值，不能透支，不计利息。
A.查询
B.换卡
C.挂失
D.销卡退费
[单选题]个人或企业充电卡用户需要变更实名制信息可持卡片和有效证件至营业厅变更实名制信息,实名认证信息变更可以变更()。
A.用户名
B.用户身份证号
C.手机号
D.企业名称
[判断题]已实名认证的客户，营销系统的户名与实名验证的姓名一致
A.正确
B.错误
[多选题]核实时应审核客户提供的有效实名身份证件原件，进行联网核查，确认证件真伪，核对
客户姓名、地址、联系电话等客户信息要素和账户资金往来情况，核对挂失凭证的（）
等账户信息要素。
A.存款币种
B.存款余额
C.开户日期
[多选题]核实时应审核客户提供的有效实名身份证件原件，进行联网核查，确认证件真伪，核对
客户姓名（）等客户信息要素和账户资金往来情况，核对挂失凭证的存款币种、存款余
额、开户日期等账户信息要素。
A.地址
B.联系电话
C.最近三个月的 3 笔转账交易对手信息
D.交易产品及金额
[判断题]提单给业务部特殊修改单位经办人时，新经办人无须通过中国ETC服务小程序实名认证。
A.正确
B.错误
[判断题]开通自动交费必须进行账户实名认证
A.正确
B.错误
