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发布时间:2023-12-05 23:19:54

[判断题]旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。(  )
A.正确
B.错误

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[判断题]旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在旅游团离站前一天,地方导游应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。
A.正确
B.错误
[判断题]地方导游应提前与陪同旅游团的全程导游取得联系,了解该团有无变化,约定接团时间和地点。
A.正确
B.错误
[判断题]旅游者抵达饭店后,地方导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游向旅游者分发住房卡。
A.正确
B.错误
[判断题]全程导游应以组团社制定的接待服务质量规范为主要依据,检查各站地接社及其委托的地方导游员在交通、住宿、餐饮和地方导游服务等方面的服务质量是否达到了相应的质量标准。
A.正确
B.错误
[多选题]导游在导游讲解中不吸烟属于导游应遵守的()。
A.社会公德
B.职业道德
C.行为规范
D.旅游规章
E.服务标准
[判断题]全程导游应保管好机(车、船)票和行李托运单,抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的地方导游。(  )
A.正确
B.错误
[判断题]如果境外旅游者打算购买古玩和中草(成)药,地方导游应告知我国海关的有关规定。(  )
A.正确
B.错误
[单选题]导游讲解能力是导游应具备的各种能力中的( )能力。
A.次要
B.辅助
C.从属
D.核心
[判断题]在景点的示意图前,地方导游应向游客讲明游览路线,并对景点的主要景观做详细说明。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在景点的示意图前,地方导游应向游客讲明游览线路,并对景点的主要景观做详细说明。(  )
A.正确
B.错误
[判断题]在乘车前往旅游景点的途中,地方导游应向旅游者介绍沿途的景物、风光,回答他们的问询,并相机介绍本地的风土人情和当日国内外重要新闻。
A.正确
B.错误
[判断题]在旅游者购物过程中,如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价,地方导游应同商店负责人进行交涉,以维护旅游者的合法权益。
A.正确
B.错误
[单选题]下列行为中,不属于导游应遵循的导游行为规范的是( )。
A.不得私自承揽导游业务
B.不得擅自减少旅游项目
C.不得擅自改变旅游行程
D.不得擅自拒绝游客要求

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