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[判断题]15.纪念票是具有纪念意义的单程类、储值类车票,可用于闸机进出站,且不回收该类车票( )
A.正确
B.错误
[单选题]储值车票查询车票显示为已进站状态,上次进站为非本站,需进行( )处理。
A.A、更新处理,按实际行程补交车费
B.B、免费更新
C.C、超时更新
D.D、全部选项均不正确
[简答题]简述有值车票(计次卡、储值卡)的制作流程?
[单选题]储值票查询车票超时,需( )。
A.A、进行更新处理,按系统提示扣费或收取费用
B.B、直接补交超时费用
C.C、免费更新
D.D、全部选项均不正确
[判断题] 有标记换乘就是允许乘客凭允许进出站的单程票或储值票,换乘时无需检票,便可直接连续地在不同线路上乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]储值类票卡可在票务室监控下当面凭车票加封数量交接。
A.正确
B.错误
[判断题]储值票在付费区车票过期,发售免费出站票,同时告知乘客去一应黔行服务点办理。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]乘客持储值卡在进站闸机验票后超过20分钟后未进闸的,应扣除车票的最小车程费。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:由盛京通公司发行,有一定的存储空间和数据加密功能,可以在车票内储值、扣款,适合所有乘客不记名使用的车票是( )。
A.单程票
B.普通消费卡
C.关爱卡
D.夕阳红卡
[判断题]车站收到乘客提出对储值票非即时退款余值有异议的事务时,经营管理部若复查的车票余值有新的结果时,经营管理部在3个工作日内重新下发《无效储值卡处理通知书》,车站人员按更改后的车票余值进行办理。
A.正确
B.错误