[多选题]严禁（）客户信息。
A.出卖
B.泄露
C.内部使用
D.修改

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[多选题]销售人对系统中客户信息应严格保密，严禁泄漏客户的等信息
A.身份信息
B.联系方式
C.购买产品
D.录音录像

[单选题]外呼营销脚本中应包含须向客户明示的各类信息，严禁隐瞒关键信息、诱导客户订购客户同意办理后，须通过( )或 IVR 等进行订购确认。
A.上行短信
B.上行彩信
C.语音录音
D.下行短信

[多选题]外呼营销脚本中应包含须向客户明示的各类信息，严禁隐瞒关键信息、诱导客户订购，客户同意办理后，须通过（）或（）等进行订购确认。
A.上行短信
B.IVR
C.签字
D.网上确认

[单选题]代理机构及代理保险销售人员对客户资料信息负有保密义务，未经客户授权，严禁将客户资料用于其他商业用途。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略

[判断题]柜面通业务受理过程中应切实做好客户信息保护工作，严禁向任何与业务无关的第三方泄露客户信息。
A.正确
B.错误

[判断题]外呼营销脚本中应包含向客户明示的各类信息,严禁隐瞒关键信息、诱导客户订购。( )
A.正确
B.错误

[判断题]客户信息的接触与使用，应当符合收集该信息的目的，主要用于本行业务开展需要，严禁信息泄露或作他用，不得出售客户信息。厦国银发〔2018〕137号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构客户信息采集管理办法》的通知
A.正确
B.错误

[多选题]外呼营销脚本中应包含须向客户明示的各类信息，严禁隐瞒( )、诱导客户订购客户同意办理后，须通过( )或 IVR 等进行订购确认。
A.关键信息
B.上行短信
C.身份证信息
D.录音

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