[判断题]《普速小型车站服务质量规范》规定，垃圾及时清运，储运密闭化，固定通道，日产日清。
A.正确
B.错误

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[判断题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除普速小型车站外，车站日常售票窗口排队不超过20人。
A.正确
B.错误

[单选题]《普速小型车站服务质量规范》规定，无空调的服务处所室内温度夏季超过（）℃时使用电风扇。
A.24
B.26
C.28
D.30

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，在车站（普速小型车站除外）售票窗口正上方设置（）。
A.剩余票额信息显示屏
B.窗口屏
C.对外显示屏
D.进站显示屏

[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，普速小型车站设有电子显示引导系统的，应根据屏体内容，旅客基本浏览完全屏信息时间确定显示标准。进站大屏、票额屏、公告屏宜为每屏（）秒。
A.5-10
B.10-15
C.15-20
D.20-25

[多选题]《普速大型车站服务质量规范》规定，车站内商业经营单位禁止销售（）。
A.礼花弹
B.玻璃瓶装商品
C.陶瓷罐装商品
D.菜刀

[多选题]《普速大型车站服务质量规范》规定，站台售货车经营应当做到（）。
A.数量不得超过列车编组载客车辆辆数的1/2
B.不堵占车门、天桥、地道
C.不聚堆售货
D.不高声叫卖

[单选题]《普速大型车站服务质量规范》规定，给水、吸污作业完毕，向（）报告。
A.列车员
B.列车长
C.司机
D.站台客运人员

[单选题]《普速大型车站服务质量规范》规定，始发列车检票时间不晚于开车前（）分钟。
A.45
B.40
C.35
D.30

[多选题]按照《普速大型车站服务质量规范》规定，（）应显示列车编组的前后顺位信息。
A.站台屏
B.进站通道屏
C.候车引导屏
D.出站屏

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