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[单选题]《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,团体旅客要求退票时( )。
A.不应晚于开车前48小时
B.不应晚于开车前24小时
C.不应晚于开车前2小时
D.不受开车后两小时内限制
[判断题]《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,退票费的尾数以5角为单位。
A.正确
B.错误
[判断题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中规定:退票费最低按1元计收,当车票票面价格不足1元时按票面价格计收。
A.正确
B.错误
[判断题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中规定:退票费以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,在票面乘车站开车时间前不足24小时办理退票手续的核收( )的退票费。
A.票价20%
B.票价10%
C.票价5%
D.2元
[单选题]《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,在票面乘车站开车时间前48小时以上办理退票手续的核收( )的退票费。
A.票价5%
B.票价10%
C.票价20%
D.2元
[单选题]《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到( )办理。
A.车站
B.只能是票面发站
C.只能是售票站
D.只能是乘车站
[判断题]《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行要求退票时,经站、车证实,可按规定退票,同行人同样办理。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,退票费尾数2.5角以上且小于7.5角的计为5角。
A.正确
B.错误
[单选题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中规定:距票面乘车站开车前( )天以上(含本数)的不收退票费。
A.15
B.10
C.8
D.5
[单选题]《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,团体旅客办理车票改签时( )。
A.不应晚于开车前48小时
B.不应晚于开车前24小时
C.不应晚于开车前2小时
D.不受开车后两小时内限制
[单选题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中规定:开车前不足24小时的,按票面价格( )计。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
[单选题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中规定:距票面乘车站开车前48小时以上(含本数)、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上(含本数)的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收( )的退票费。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
[单选题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中规定: 开车前48小时以上(含本数)、不足8天的,按票面价格( )计。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
[判断题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中规定:改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费按开车前不足24小时标准核收。
A.正确
B.错误
[单选题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中规定:开车前24小时以上(含本数)、不足48小时的,按票面价格( )计 。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
[判断题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客[2021]15号)中规定,距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收5%的退票费。(改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费按开车前不足24小时标准核收。)
A.正确
B.错误