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[判断题]原则上列车上的乘客无法通过对向列车返回所越车站时可以越站。
A.正确
B.错误
[判断题]2号线乘客调可通过人工广播对车上乘客进行广播。（）
A.正确
B.错误
[判断题]遇有乘客突发重病时,立即向急救中心呼救,并配合医务人员抢救病人,保留车上乘客证言和联系方式。()
A.正确
B.错误
[判断题]乘客事务处理原则乘客至上原则、现场处理原则、及时原则、现场处理原则、投诉无申辩原则、满意原则、百分百回复原则、乘客事务调查原则
A.正确
B.错误
[单选题]行车中遇转向突然失控时,切勿使用紧急制动,驾驶员应告知车上乘客不要惊慌,迅速( )。
A.跳车
B.抓住车内的固定物
C.打破安全窗
[填空题]原则上乘客应于()
日内归还雨伞,借出车站向乘客做好解释,请乘客凭押金单乘客
[填空题] 车站票务应急组织应遵循( )的原则,维持乘客秩序,保护乘客和员工生命安全,保护国家财产,减少票务收益损失,保护事故现场,尽快恢复服务。
[填空题]原则上乘客应于()日内归还雨伞,借出车站向乘客做好解释,请乘客凭押金单乘客联到车
[填空题] 原则上乘客应于()___日内归还雨伞,借出车站向乘客做好解释,请乘客凭押金单乘客联到车站归还便民伞并( )(1.0分)
[填空题]原则上乘客应于 ()日内归还雨伞,借出车站向乘客做好解释,请乘客凭押金单乘客联到车站归还便民伞并 ()。(1.0 分)
[多选题]乘客与乘客之间的纠纷处理原则遵循（）的原则
A.A.及时劝阻
B.报告公安
C.对受伤乘客协助送医
D.灵活处理
