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[多选题]按照加油站站长在岗管理要求，对站长在岗值班情况的监督奖惩方式包含（ ）。[1.5]
A.员工监督
B.客户监督
C.上级监督
D.考核奖惩
[单选题]按照加油站站长在岗管理要求，一般站长离站（ )小时以上报地市公司零售管理部门。[1.0]
A.4
B.6
C.5
D.3
[单选题]按照加油站站长在岗管理要求，一般站长离站1小时以上时要报告上级管理部门。[1.0]
A.是
B.否
[单选题]按照加油站站长在岗管理要求，站长驻站值班时间为22:00-6:00。[1.0]
A.是
B.否
[单选题]按照加油站站长在岗管理要求，原则上年销量5000吨以上的站，站长每周夜间驻站值班不少于（ ）次。[1.0]
A.1
B.3
C.2
D.4
[多选题]按照加油站站长在岗管理要求，站长在每天加油高峰期间要参与（ ）工作，及时处理突发事件，引导并带领员工做好对客户的服务工作。[1.5]
A.加油
B.疏导车辆
C.维持秩序
D.走访客户
[单选题]按照加油站站长在岗管理要求，站长要使用单独的员工卡为客户加油，一般每天加油的时间不少于1小时，或每周累计加油时间不少于（ ）小时。[1.0]
A.7
B.6
C.8
D.9
[单选题]按照站长管理办法规定，加油站站长每年须参加培训（含远程学习和在岗学习）时间累计不少于（ ）天。[1.0]
A.9
B.10
C.11
D.12
[多选题]按照站长管理办法规定，站长按要求及时妥善有效处理的突发事件包括（ ）。[1.5]
A.客户投诉
B.事故事件
C.自然灾害
D.用工管理
[单选题]按照站长管理办法规定，对（ ）以上学历的竞聘站长岗位可适当放宽工作经历要求，但要取得相应资质证书。[1.0]
A.本科
B.高中
C.中专
D.大专
[多选题]按照站长管理办法规定，站长管理坚持的原则是（ ）。[1.5]
A.德才兼备以德为先，注重实绩
B.公开公平公正，民主竞争择优
C.责任与权利统一，激励与约束并重
D.规范管理动态调整持续优化
[单选题]按照站长管理办法规定，由各省市公司制定在职站长培训管理办法，并按年度制定培训计划，组织培训，提升站长业务水平。[1.0]
A.是
B.否
[单选题]MT通过值班管理在岗训练的要求为
*
A.值班技能检定超过60分
B.值班技能检定超过90分
C.值班技能检定超过80分
[多选题]按照站长管理办法规定，站长必须熟悉加油站经营管理相关法律法规规章制度和零售业务，取得（ ）证书。[1.5]
A.《计量证》
B.《安全资格证》
C.《中级工资格证》
D.《站长资格证》
[单选题]按照站长管理办法规定，新任站长需在加油站或零售管理部门实际工作 2 年以上。[1.0]
A.是
B.否
[单选题]按照站长管理办法规定，根据企业加油（气）站网点需要和站长队伍情况储备后备站长，储备比例不低于现有加油（气）站数量的（ ）。[1.0]
A.35%
B.25%
C.20%
D.30%
[单选题]按照站长管理办法规定，加油站站长负责领导全站员工开展经营管理与客服服务工作。[1.0]
A.是
B.否
[单选题]按照站长管理办法规定，加油站站长每年须参加“站长站”轮训时间累计不少于（ ）天。[1.0]
A.3
B.4
C.5
D.2
[单选题]按照站长管理办法规定，后备站长培训做好实操培训学习即可。[1.0]
A.是
B.否
