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[多选题]严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网APP（微信公众号）、“95598”网站等渠道公开( )。
A.电价
B.收费标准
C.服务程序
D.电量电费
[单选题]供电严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网APP（微信公众号）、“95598”网站等渠道公开( )。
A.电价
B.收费标准
C.服务程序
D.电价、收费标准和服务程序
[多选题]严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在( )等渠道公开电价、收费标准和服务程序。(国家电网有限公司员工服务“十项承诺”)
A.供电营业场所
B.网上国网APP
C.湘电数智APP
D.“95598”网站
[填空题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网App（微信公众号）、“95598”网站等渠道公开( )、( )和( )。
[多选题]供电服务十项承诺中规定：严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在（）、（）、（）等渠道公开电价、收费标准和服务程序。
A.新闻媒体
B.供电营业场所
C.网上国网App(微信公众号)
D.“95598”网站
[多选题]严格执行价格主管部门制定的（ ），及时公开（ ）。
A.电价和收费政策
B.电价标准
C.电费标准
D.售电量
[判断题]通过供电营业厅、微信公众号、“网上国网”APP等渠道公开用电业务办理程序、时限、电价电费政策、收费清单、申请报装和竣工检验资料清单并及时更新。
A.正确
B.错误
[单选题]“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，（ ）内联系客户，（ ）工作日内答复处理意见。
A.1个工作日、6个
B.24小时、4个
C.24小时、6个
D.24小时、7个
[填空题]渠道服务丰富便捷。通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网APP（微信公众号） 等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、 (____)、新能源并网等服务，实现 (____)、线下一站式服务。
