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[简答题]某日座席接到一客户关于办理单相电表移表的手续及流程的咨询。
[简答题]某一位客户已报装3个月,现客户到客户服务中心咨询基本档案(客户户号、电表号、电价、用电类别）和当月抄表电度及抄表日期。
[判断题]凡能拆下来的一定要拆下来移到安全地点动火。
A.正确
B.错误
[简答题]某一位到客户服务中心反映“当月电费比上月增加很多，并且拉开闸刀后，电表还在转”，你如何解决？
[单选题]十一
某急修人员，在接到客户反映电表故障起火后，到现场更换电表。由于电表烧毁导致B相进线导线绝缘变差。对表箱放电。急修人员在没有验电的情况下触碰表箱，导致触电并从梯上坠落。
根据以上场景，回答下列问题1.（单选题）装表接电工作应由( )协同进行，使用安全、可靠、绝缘的登高工器具，并做好防止( )的安全措施。
A.一人，高空坠落
B.两人及以上，高空坠落
C.两人及以上，雷击
D.一人，雷击
[判断题]某急修人员，在接到客户反映电表故障起火后，到现场更换电表。由于电表烧毁导致错误线进线导线绝缘变差。对表箱放电。急修人员没有验电的情况下触碰表箱，导致触电并从梯上坠落
带电装表接电工作时，应采取防止短路和电弧灼伤的安全措施。
A.正确
B.错误
[单选题]某急修人员，在接到客户反映电表故障起火后，到现场更换电表。由于电表烧毁导致B线进线导线绝缘变差。对表箱放电。急修人员没有验电的情况下触碰表箱，导致触电并从梯上坠落
低压配电网设备停电后，检修或装表接电前，应()。
A.在与停电检修部位或表计电气上直接相连的可验电部位验电
B.通过计量装置判断是否已通电
C.在相邻的电气设备上验电
D.在电表二次回路上验电
[单选题]某日一位旅客携带1名身高1.4m儿童和2名身高1.0m儿童，在哈尔滨站要求购买当日T18次到北京硬座车票，哈尔滨站应发售()。
A.2张全价票
B.l张全价票、1张儿童票
C.l张全价票、2张儿童票
D.2张全价票、1张儿童票
[判断题]在正常运行生产区域内,凡可动可不动的用火一律不动,凡能拆下来的设备、管线都应拆下来移到安全地方用火。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定，电表异常快速响应。客户提出电表数据异常后，（ ）个工作日内核实并答复。
A.3
B.5
C.7
D.9
[单选题]动火区域中有条件拆下的构件应拆下来移至（）
A.安全场所
B.空旷场地
C.材料堆场
D.旁边
