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[单选题]下列选项中（）不属于导致沟通失败的原因
A.在沟通的过程中，没有优先顺序，没有说明每件事情的重要性。
B.只注重了表达，而没有注重倾听
C.没有完全理解对方的话，以致询问不当
D.理解他人需求
[单选题]以下哪一个选项不属于四不放过
A.不伤害自已
B.他人不被他人伤害
C.不被他人伤害
D.保护他人不受伤害
E.不伤害他人
[单选题]为了提升云上账号的安全性，建议用户在管理云服务时遵循一些基本的原
则，以下哪个选项不属于建议的指导原则?
A.匿名登录
B.登录验证
C.账号授权
D.授权分配
[单选题]以下哪个选项不属于重大事故
A.造成10人以上50人以下重伤
B.造成10人以上30人以下死亡
C.造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失
D.连续中断行车24小时（含）以上的
[单选题]下列选项不属于血亲的是
A.孙女
B.养女
C.继女
D.干女儿
[不定项选择题]以下选项中，哪个选项不属于一线服务人员？( )
A.柜面人员;
B.查勘定损人员;
C.电话中心座席人员;
D.后台处理与其他岗位人员
[单选题]以下哪个选项不属于特别重大事故
A.造成30人以上死亡
B.造成100人以上重伤
C.造成1亿元以上直接经济损失
D.连续中断行车24小时（含）以上的
[单选题]下列哪一选项不属于不予公开政府信息的范围？
A.A国家秘密
B.B政府领导人的工资
C.C个人隐私
D.D商业秘密
[单选题]以下哪个选项不属于一般事故A类
A.造成1人死亡
B.造成6人以上10人以下重伤
C.造成500万元以上1000万元以下直接经济损失
D.连续中断行车4小时（含）以上6小时以下
E.局部中断行车12小时（含）以上24小时以下
[单选题]以下哪个选项不属于险情事件A类
A.非运营时间未拿或错拿行车凭证发出列车
B.连续中断行车1小时（含）以上2小时以下
C.列车晚点60分钟（含）以上
D.非运营时间正线、辅助线或车厂发生列车冲突、脱轨、挤岔
[单选题]以下选项不属于行为模式模型的是
A.反馈
B.感知和认知
C.判断决策
D.执行
[单选题]下列选项中，不属于二尖瓣关闭不全并发症的是
A.心房颤动
B.感染性心内膜炎
C.栓塞
D.心力衰竭
E.右心房显著扩大
[单选题]找出不属于违章作业的选项（ ）
A.高处作业穿硬底鞋
B.任意拆除设备上的照明设施
C.特种作业持证者独立进行操作
D.非岗位人员任意在危险区域
[填空题]高效沟通的基本步骤包括：事前准备、 、 、 、达成协议和共同实施六个步骤。
[单选题] 下列哪些选项不属于使用手机的“五不”（）。
A.不存储、处理涉密信息，不谈论、发送涉密信息
B.不带入涉密场所
C.不连接计算机
D.不下载来源不明的邮件附件或软件
