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[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,铁路运输企业:内地参与广深港高速铁路跨境运输的( )。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.各客运站
D.港铁公司
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,铁路总公司和港铁公司应根据《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》,协商同意后共同制订旅客须知,并通过有关营业处所、车票背面、网站等渠道向旅客公告。
A.正确
B.错误
[简答题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》“挂失补车票”不办理( )。
[简答题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》持“挂失补车票”的旅客到站后,须主动向( )车站工作人员声明,并配合车站工作人员进行查验。
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客须在到站后( )内办理“挂失补车票”退票手续。
A.8小时
B.10小时
C.12小时
D.24小时
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》“挂失补车票”退票后,原票效力恢复。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明。列车工作人员应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,车站为旅客办理挂失补车票退票手续时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回( ),并收回“挂失补车票”和客运记录。
A.“挂失补车票”票款,核收手续费
B.“挂失补车票”票款,不收退票费
C.“挂失补车票”票款,核收退票费,不收手续费
D.“挂失补车票”票款,不收退票费,核收手续费
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》车站办理“挂失补车票”退票手续时,凭( )退回“挂失补车票”票款,不收退票费,核收手续费,并收回“挂失补车票”和客运记录。
A.客运记录
B.挂失补车票
C.列车凭条
D.购票时所使用的有效身份证件原件
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》车站办理时,凭( )退回“挂失补车票”票款,不收退票费,核收手续费,并收回“挂失补车票”和客运记录。
A.客运记录
B.挂失补车票
C.列车凭条
D.购票时所使用的有效身份证件原件
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,旅客在检票进站前出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为( )的凭证。
A.实名制验证
B.实名制验证、改签
C.实名制验证、改签、退票
D.实名制验证、改签、退票及乘车
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为( )的凭证。
A.实名制验证
B.改签
C.退票
D.乘车
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》使用后的“挂失补车票”退票手续,应在( )办理。
A.票面列车的发站
B.票面列车的到站
C.票面列车的经停站
D.任一车站
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2021〕91号)“挂失补车票”可以办理一次改签。
A.正确
B.错误