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[多选题]XIN-信用卡客户可通过( )渠道申请调整信用额度。
A.电话银行;
B.营业网点;
C.发卡机构;
D.ATM机
[多选题]客户申请调整信用卡额度的渠道有( )
A..营业网点柜面
B..ATM
C..发卡机构柜面
D..95588
E..POS
[多选题]邮储信用卡客户可通过以下等渠道办理业务。
A.ATM
B.网上银行
C.POS
D.客户服务中心
[多选题]网上申请信用卡后,客户可通过( )查询办卡进度。
A.. 柜面
B.. 电话银行
C.. 门户网站
D.. 登陆个人网银
[多选题]客户申请调高信用卡额度的渠道有( )
A.网上银行
B.电话银行
C.柜面申请
D.自助设备
[单选题]已申请办理我行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证,则可通过( )进行查询;若客户使用的证件为非身份证,可通过( )进行查询。
A.自助语音、人工座席
B.人工座席、自助语音
C.自助语音、自助语音
D.人工座席、人工座席
[多选题]邮储信用卡客户可通过以下(ABCD)等渠道办理业务。
A.ATM
B.网上银行
C.POS
D.客户服务中心
[判断题]客户可通过插卡或手输卡号可办理信用卡账单查询、信用卡还款业务。
A.正确
B.错误
[单选题]客户可通过手机银行(WAP)的信用卡服务办理信用卡查询、交易明细查询、( )和信用卡还款。
A.分期付款
B.手机号汇款
C.积分兑换
D.工行汇款
[多选题] "外币信用卡持卡人可通过()渠道进行还款。
A.本行柜面
B.自扣还款
C.网上银行
D.跨行转账"
[判断题]信用卡可通过我行95588、网上银行、营业网点办理卡片启用,但网上申办的信用卡仅能在领卡网点柜面启用。
A.正确
B.错误
[判断题]如客户办理信用卡销户结清交易时，信用卡虽已过期但已续卡，柜员可通过手工输入账号方式进行交易
A.正确
B.错误
[多选题] 对于持卡人出现下列( )情况,不得受理其信用额度调整的申请
A.信用卡近3个月内有逾期记录
B.信用卡近6个月月均使用额度达信用额度90%以上且存在明显高风险交易行为
C.经系统监测持卡人信用卡存在异常高风险交易行为
D.持卡人存在拖欠其他贷款本息的行为
E.持卡人收到经济处罚或涉嫌司法纠纷或案件
[判断题]( )各业务部申请客户信用额度需提交以下资料:客户基本信息表、客户基本信息表附属资料。
A.正确
B.错误
[单选题]我行保留对临时调高信用额度和永久调高信用额度申请的最后( )权。
A.解释
B.审批
C.受理
[判断题]客户持有北京银行信用卡和本人本行借记卡（储蓄卡），可通过柜面办理自动关联还款业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户需要购买15 万元的汽车,该客户原有一张授信额度20 万元的信用卡,现该客户可再申请一个专项额度办理专项汽车分期业务。
A.正确
B.错误
