更多"[判断题]根据《附件17》的规定，扰乱性旅客是在机场或在航空器上不遵守"的相关试题:
[判断题]扰乱行为是指在航空器上不遵守行为规范，不听从机组人员指示，扰乱客舱秩序的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]站车工作人员应严格按照规定查验旅客购票时所使用的有效身份证件， 对无法按规定提供有效证件的， 票、 证、 人不一致的， 以及乘车日期、 车次不符的， 进站口工作人员应按规定先办理补票手续后再让其进站、 乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时，客运工作人员应面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第98条规定，铁路站车工作人员都有宣传、劝阻旅客不要在禁止吸烟场所吸烟的责任，对违反规定的吸烟旅客要采取劝阻为主、罚款为辅的治理措施。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时，面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外），()，有问必答，回答准确，解释耐心。
A.面带微笑
B.停下工作
C.注视旅客
D.目视旅客
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，由于工作人员失误，造成旅客车票丢失时，应赔偿旅客的车票票款。
A.正确
B.错误
[多选题]《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定旅客列车工作人员和车站客运人员的无线对讲设备使用按照()有关规定执行。
A.铁路总公司
B.公司
C.国家
D.行业
[简答题]列车工作人员发现或接旅客反映列车上发生违反乘车管理规定的行为后，列车工作人员应如何进行劝阻制止？《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》铁总办客2018-118号
[判断题]旅客在廊桥、远机位通行时，除接机地面引领工作人员外，其余工作人员禁止通行（严禁与旅客混流、接触）。（）
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车工作人员挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，()。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
A.带鞋套或使用垫布
B.使用登高垫
C.掀开座、铺套
D.征得旅客同意
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》第三十八规定，由于工作人员失误，造成旅客车票丢失时，应赔偿旅客的车票票款。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》第三十八规定，由于站车工作人员失误，造成旅客车票丢失时，应赔偿旅客的车票票款。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《铁路旅客运输办理细则》，对于在列车内（）被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。
A.无票乘车
B.寻衅滋事
C.扰乱公共秩序
D.越席
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车厨房除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入。
A.正确
B.错误
