更多"[多选题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,供电营业场所和"的相关试题:
[判断题]根据国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知(国家电网办2020 16号)要求,供电抢修人员到达现场的平均时间为:城区45分钟,农村地区100分钟,特殊边远地区120分钟。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,城市电网平均供电可靠率达到( ),农村电网平均供电可靠率达到( )。
A.?99.9%99.8%
B. 98.5%97.5%
C. ?99.9%;97.5%
D. 99.9%;98.5%
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》,触碰供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”等红线问题,派发(______)工单。
A.咨询
B.意见
C.投诉
D.服务申请
[判断题]根据国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知 (国家电网办〔2020〕16号)要求,保底服务尽职履责。 公开公平地向售电主体及其用户提供报装、 计量、 抄表、 结算、 维修等各类供电服务, 并按法定履行保底供应商义务。
A.正确
B.错误
[单选题] 根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,城市电网平均供电可靠率达到( ),农村电网平均供电可靠率达到( )。
A. ?99.9%99.8%
B. 98.5%97.5%
C. ?99.9%;97.5%
D. 99.9%;98.5%
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,城市电网平均供电可靠率达到(____),农村电网平均供电可靠率达到(____)。
A.99.9%,99.8%
B.
98.5%,97.5%
C.
99.9%,97.5%
D.
99.9%,98.5%