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[单选题]为应对节假日、各种活动可能产生的大客流，或者线路间票卡库存量不能满足日常运作时，客运部站务室填写“车站票卡申请表”，提前（）个工作日将申请表交至调度票务部票务室
A.3
B.5
C.2
D.7
[多选题]大客流根据客流产生的原因可分为（ ）。
A.A. 节假日大客流
B.B. 可预见性大客流
C.C. 暑期大客流
D.D. 大型活动大客流
[单选题]对于可预见的大客流（如节假日、大型活动大客流），应根据预测情况提前采取措施，做好准备工作。下列哪一项不属于准备工作的()
A.实行自动扶梯、闸机、出入口三级控制。
B.车站站长（值班站长）合理安排各岗位工作人员的工作，并通知地铁公安协助车站维持秩序。
C.相关车站检查各出入口、通道是否畅通
D.车站做好临时导向标志、告示牌、临时售票亭等客运设施的准备、设置工作
[判断题]可预见性大客流包括早晚高峰客流、节假日大客流、大型集会客流等 。
A.正确
B.错误
[单选题]早晚高峰客流、节假日大客流、大型集会客流等属于哪一类大客流？
A.可预见性大客流
B.突发性大客流
C.局部大客流
D.区域大客流
[单选题]遇大型节假日或可预见性大客流时可根据需要增配临时备用金，由区域站根据预计客流情况确定各车站的临 时备用金需求量，按规定提前（ ）提出申请
A.十五日
B.十五个工作日
C.十日
D.十个工作日
[判断题]大客流发生时，根据大客流的方向，利用就近的折返线、存车线组织列车运行方案，加开临时列车，增加列车的运能，保证大客流疏散。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]公司内针对发生各类天气启动应急响应、大型客流组织、大型活动应对等需要成立公司信息群，进行专项工作的信息发布。
A.正确
B.错误
[多选题]根据各车站承载能力，依据大客流可能造成的危害程度、波及范围、影响大小、行车中断时间、人员伤亡及财产损失等情况，按照严重程度由高到低的顺序,将突发大客流划分为（ ）几个等级。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
[填空题]车站大客流组织预案分为自然站大客流组织预案和( )大客流组织预案。
[判断题]对FC票务室有当值值站时，除当班票务岗位人员、站长、磁浮票务室管理人员及对FC维修人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可方可进入对FC票务室。
A.正确
B.错误
[填空题]监控系统监控区域，车站票务室（票务室功能区域）保持（）小时照明。
[多选题]票务室票务分析内容。
A. 每月票款收入情况
B. 每月车票发售、结存及流失情况
C.每月TVM收益差额情况
D.每月隔夜票款情况
E.储币箱差额的控制管理情况
[单选题]调度票务中心票务室接收到《AFC系统用户权限申请表》后，()内根据《AFC系统用户权限申请表》完成AFC权限增加、修改、停用等工作。
A.3个工作日
B.3日
C.2个工作日
D.2日
[单选题]大客流保障措施中，客运部提前（ ）将客流预测情况告知调度票务部，调度票务部根据客流预测情况提前3个工作日将车票配发至相关车站；如需增配备用金客运部提前（ ）向财务部提出申请，财务部提前3个工作日将备用金配发到位
A.7个工作日；7个工作日
B.5个工作日；7个工作日
C.7个工作日；5个工作日
D.5个工作日；5个工作日
[判断题]大客流相关准备要求客运部提前3个工作日将客流预测情况告知调度票务部，调度票务部根据客流预测情况提前7个工作日将车票配发至相关车站；如需增配备用金客运部提前3个工作日向财务部提出申请，财务部提前7个工作日将备用金配发到位；
A.正确
B.错误
