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[判断题]在乘客要求退票时，自动售票机能办理退款业务。
改正：在乘客要求退票时，半自动售票机能办理退款业务。
A.正确
B.错误
[单选题]在乘客要求退票时，半自动售票机能办理退款业务为（ ）。
A.A. 车票的加值
B.B. 车票的退换
C.C. 车票的更新
D.D. 车票的回收
[判断题]车站终端设备由半自动售票机、自动售票机、自动充值机、自动检票机、自动验票机和便携式验票机等组成。
A.正确
B.错误
[判断题]车站的终端设备只有自动售票机、自动检票机、半自动售票机、自动查询机。
A.正确
B.错误
[判断题]车站计算机系统的收益管理功能有半自动售票机、自动售票机和自动充值机收益现金结算功能。
A.正确
B.错误
[填空题] 只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用
[单选题]使用( )购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到自动售票机上办理。
A.居民身份证
B.学生证
C.社保卡
D.户口本
[判断题]SC与自动售票机网络中断会导致自动售票机暂停服务。
改正：SC与自动售票机网络中断不会导致自动售票机暂停服务。
A.正确
B.错误
[多选题]自动售票机.自动检票机发生故障时,应 。自动售票机大面积故障时,应增加 。自动检票机大面积故障时,应采取 等方式,引导乘客有序进出站。( )
A.设置故障提示
B.增加人工售票窗口
C.采取人工检票
D.免检
[填空题]（）只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用
[判断题]预赋值单程票只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用
A.正确
B.错误
[填空题]当自动售票机发生故障，使售票受到影响而不能继续提供服务时，自动售票机将退出服务，自动转为 模式。
[单选题]自动售检票系统通过终端设备（如自动售票机、半自动售票机）完成车票的赋值和发售为（ ）
A.A. 车票配发
B.B. 车票调拨
C.C. 车票发售
D.D. 车票收缴
[单选题]单选题:丢失负责保管的半自动售票机.自动售票机充值密钥卡或一次丢失3张及以上的AFC系统消费密钥卡的应定性为( )。
A.票务违规事件
B.一类票务事故
C.二类票务事故
D.三类票务事故
[判断题]( )在检票进站前丢失实名制车票,可在自助售票机上办理“挂失补”手续。
A.正确
B.错误
