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[判断题]承运行李应要求旅客出具车票,铁路乘车证能免费托运行李。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客的基本权利中旅客要求承运人提供与车票票面记载相适应的服务并保障其旅行安全;
A.正确
B.错误
[单选题]旅客遗失物品变卖所得款额,旅客在规定日期以内来领取时,承运人凭旅客出具的( )办理退款手续。
A.身份证
B.工作证和单位证明
C.物品所有权的书面证明
D.物品清单
[判断题]《铁路旅客运输规程》中,要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全是旅客的基本权利。
A.正确
B.错误
[简答题]《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客〔2021〕42号)旅客出具“挂失补车票”后,原车票()。
[判断题]《铁路旅客运输规程》中,车票是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定旅客在车票到站前要求越站时,列车核对( )
A.核收票价差额
B.核收越站区间票价
C.核收票价差额和手续费
D.手续费
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,列车应予以办理。
A.正确
B.错误
[判断题]车票是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》中,车票票价为旅客( )的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
A.购票日
B.到达日
C.乘车日
D.出发日
[单选题]《铁路旅客运输规程》中,车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还( )。
A.现金
B.票价
C.票价差额
D.差价
[判断题]《铁路旅客运输规程》中,车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票需补收或退还票价差额。
A.正确
B.错误
[多选题]早产婴儿旅客承运要求:( )
A. 遵守公司关于婴儿的承运规定。
B. 胎龄在37足周以前出生的活产婴儿。
C. 出生不满90天的早产婴儿还需出具县级(含县级)以上或二级(含二级)以上医院开具的足月婴儿15天及以上同等健康水平的证明。
D. 在航班计划起飞时间前72小时内开具的“证明”视为有效。
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有()的情况下列车应予以办理。
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,发售车票时,承运人或销售代理人应按购票人的要求发售。
A.正确
B.错误