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[多选题]票务专项备用金是车站用于（）等业务的专项资金。
A.A、找零
B.兑零
C.退票
D.退资
[判断题]车站现金分为一类为票款收入，另一类为用于车站日常票务运作的票务专项备用金
A.正确
B.错误
[多选题] "票务备用金可用于车站的( )
A. 售票系统找零或者乘客兑零
B. 单程票或特殊情况下的退款
C. 乘客事务处理
D. 与银行兑零等"
[论述题]根据《车站票务管理规定》请论述车站售票业务程序。
[判断题]调度票务部负责车站票卡申领工作。
A.正确
B.错误
[判断题]押款员到达票务组所在车站后,票款员必须接车并护送押款员回到票务组。
A.正确
B.错误
[判断题]押款员到达票务组所在车站后,保安及值班站长必须接车并护送押款员回到票务组。
A.正确
B.错误
[判断题]预赋值单程票由调度票务部根据车站车票保有量进行配发，对于可预见性大客流，由车站提前7-10个工作日向调度票务部申请车票增配，调度票务部配票员至少提前2个工作日配送到车站。
A.正确
B.错误
[填空题]票务作业管理系统业务包括:辅助车站日常票务管理,可进行 TVM 清点数据录入、() ()、
[单选题]单选题:车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时车站仍需填写( )报表用于系统补录确保补录数据准确。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[多选题]多选题:车站备用金用于车站售票业务需求其中包括( )。
A.银行兑零
B.为乘客找零
C.为乘客兑零
D.TVM补币
[判断题]任何形式的兑零业务，从拎包离开AFC票务室至完成兑零工作返回AFC票务室的全程，车站值班站长需派人陪同，做好安全防护
A.正确
B.错误
