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[多选题]消防电话分机故障的流程有（ ）。
A.监视状态下，主机对已登录的分机或插孔进行巡检
B.当分机出现线路断路、分机本身语音线路故障或损坏时，主机在60秒内报告故障
C.主机故障灯闪亮，伴有声告警，按消音键可暂停声告警且消音灯亮，有新故障点出现时声告警恢复，消音灯熄灭
D.显示屏状态行提示分机故障和故障总数；故障排除后，声光告警自动消失
[判断题] 当行调通知取消电话闭塞法时信号系统又出现故障，行调再次通知继续使 用电话闭塞法组织行车时，车站不用回收已交给司机的路票。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]无线交换机整体故障的严重性不如无线控制器整体故障造成的影响
A.正确
B.错误
[单选题]施工作业前未按流程提报计划取消施工，但在施工开始前通过电话向OCC或DCC申请取消施工属于（ ）。
A.擅自取消作业
B.临时变更
C.非计划取消
D.计划取消
[多选题]以下故障处理流程属于ZC故障处理的是( )。
A.行调确认ZC故障后及时组织列车在故障区域及其两端车站转BM模式
B.列车出请故障区域即可恢复CBTC模式
C.司机根据行调指令, 以模式动车,收到速度码后以运行
D.司机在原限速区域人工限速运行
[单选题]3.160.
在终端消缺流程中，若故障无法排除，则触发终端更换流程；若计量装置故障，则触发计量点更换流程。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》 故障检测流程中，相关营销业务触发故障检测任务，流程接收后，选择是在（____）故障检测或本地故障检测。
A.客服中心
B.省公司营销部
C.计量中心
D.地市公司营销部
[判断题]配网故障抢修流程是规范设备故障抢修管理，实现快速复电，及时反馈故障抢修进度，以保证电网安全运行或用户供电的临时性修复工作。
A.正确
B.错误
[简答题]请论述公务电话发生故障的应急处理故障先期处置。
[单选题]结构化的网络故障排除流程是由报告故障开始触发的，其基本思想是系统的将故障的所有可能原因缩减或隔离成几个小的子集，从而使排障的复杂度迅速下降，那么结构化的网络故障排除流程的操作步骤，正确的是1、收集信息2、确认故障3.原因列表4、排障评估5、判断分析6、逐一排查7、解决故障
A.1->2->3->6->4->5->7
B.1->2->3->6->5->4->7
C.2->1->3->5->6->4->7
D.2->1->5->3->4->6->7
[判断题]设备设施故障按照故障报修流程进行报修，作为隐患提报。
A.正确
B.错误
[单选题]客户故障停电管理业务流程中,为缩短故障抢修各环节报送时限,要求()及时到达故障现场,并报送到达时间
A.按服务承诺标准
B.45分钟
C.90分钟
D.1小时
[判断题]若在端洗时发生刷辊不摆出故障，此时操作人员应电话通知司机取消本次端洗作业
A.正确
B.错误
[判断题]运维故障处理或采集设备调试的监控主要包括：每日跟踪故障处理或调试中的业务流程，跟踪流程中存在的问题，对超期故障处理或调试流程进行分析，并派发业务处理工单；对下级单位处理不及时的流程派发督办工单。
A.正确
B.错误
