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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于1.5米。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上），电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（）
A.1.5米
B.1.6米
C.1.7米
D.1.8米
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于< >。
[单选题]根据《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输的运送期间是（）
A.售出车票起至到站出站时止
B.售出车票起至列车开车后止
C.检票进站起至到站出站时止
D.检票进站起至列车开车后止
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输（）的规定。
A.旅客管理
B.运输管理
C.内部管理
D.站车管理
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于（ ）。
A.14℃
B.15℃
C.16℃
D.17℃
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，地道照明照度不低于100勒克斯。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，候车室照明照度不低于100勒克斯。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第八条规定，铁路旅客运输合同从( )起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A.售出车票时
B.进入候车室
C.检票进站
D.上车
[判断题]《铁路旅客运输规程》是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不作为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
A.正确
B.错误
