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[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“出乘后长款不上交”,一次扣( )分。
A..1
B.3
C.6
D.12
[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“出乘中私存废票或出售废票”,一次扣( )分。
A..1
B.3
C.6
D.12
[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“坐姿、站姿不规范”,一次扣( )分。
A..1
B.3
C.6
D.12
[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定开关车门”,一次扣( )分。
A..1
B.3
C.6
D.12
[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“不照顾安全”,一次扣( )分。
A..1
B.3
C.6
D.12
[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“脏车上路运营”,一次扣( )分。
A..1
B.3
C.6
D.12
[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定收取票款或违反规定多收包裹费”,一次扣( )分。
A..1
B.3
C.6
D.12
[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务‘忌语禁行’规定”,一次扣( )分。
A..1
B.3
C.6
D.12
[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“发生恶性服务纠纷”,一次扣( )分。
A..1
B.3
C.6
D.12
[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“失礼不道歉的”,一次扣( )分。
A..1
B.3
C.6
D.12
[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“私自涂改票单”,一次扣( )分。
A..1
B.3
C.6
D.12
[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“不积极疏导乘客”,一次扣( )分。
A..1
B.3
C.6
D.12
[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“发生一般责任服务纠纷”,一次扣( )分。
A..1
B.3
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D.12
[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“发生查证属实的严重批评”,一次扣( )分。
A..1
B.3
C.6
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[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“不服从站台文明引导员指挥”,一次扣( )分。
A..1
B.3
C.6
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[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“从投币箱内私自截取票款”,一次扣( )分。
A..1
B.3
C.6
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[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“发生查证属实的乘客原始意见”,一次扣( )分。
A..1
B.3
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[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“讽刺、谩骂、刁难、歧视乘客”,一次扣( )分。
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[单选题]《员工岗位规范考核管理规定》中“收钱不撕票或多收钱少撕票”,一次扣( )分。
A..1
B.3
C.6
D.12
