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[判断题]售票员交接时[临时顶岗或他人顶班时也进行此操作]必须按规定签退,并与接班售票员进行交接,并在车站票务交接班登记表上签字确认。
A.正确
B.错误
[判断题]售票员交接时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备,交班售票员到岗后,交班售票员方可终止服务,交接时间不超过3分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员之间交接时首先应确认《客运值班员交接班簿》及《客运值班员与售票员交接记录簿》上的记录是否正确,在监控可视范围内双方按交接原则当面清点票务室内所有现金,确认无误后进行签字确认,当班值班站长无需监督交接。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗身体不适,值班站长临时安排一名顶岗人员担任客服中心岗,临时顶岗人员顶岗期间不涉及金额或者发票,不用进行配票作业。
A.正确
B.错误
[单选题]擅自调换班次、挪用休息日、顶班或请他人顶班,属于( )。
A.一般违纪
B.较严重违纪
C.严重违纪
[判断题]客服中心岗顶岗时临时顶岗人员需要重新配票上岗,填写《客运值班员交接班簿》,并在系统中进行配票款和结账数据录入工作。顶岗人员均可由客运值班员配票/结账,客运值班员顶客服中心岗时由值班站长配票/结账。
A.正确
B.错误
[判断题]强化思想教育,增强职工的责任心和使命感,特别是对单独作业人员和临时顶岗、替班作业人员,要坚持查岗、查岗制度,确保防寒过冬各项措施落实。( )【《铁路岗位防寒过冬培训教材》第4页倒数第六行】
A.正确
B.错误
[单选题]临时用电配电线路必须按规范架设整齐,架空线路必须采用( )
A.绝缘导线
B.塑胶软线
C.橡胶软线
[判断题]员工私自调换班、补休或委托他人顶岗者做旷工处理。
A.正确
B.错误
[判断题]收费员临时有事离岗时,代班人员在顶岗操作时可使用当班收费员工号进行收费操作,但必须悬挂本人服务证。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]进入线路栅栏内施工和维修作业,必须按规定设置驻站联络员和现场防护员,并不得临时调换。现场防护员必须做到最先到场,最后离场。(正确 )
A.正确
B.错误
[单选题]试题编码:wdfzryw05144存款在临时挂失前或临时挂失失效后被他人支取,银行( )
A.不负责任
B.负全部责任
C.负部分责任
D.视情况而定
[判断题]集控启动设备前必须按标准鸣警铃,操作时必须按要求顺序启、停机。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心岗顶岗时,如顶岗人员为客运值班员,与客服中心岗交接时需( )到场监督。
A.A、值班站长
B.B、站长
C.C、休息人员
D.D、交班客服中心岗