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[简答题]高压客户电费清单应包含用电客户的( )等主要信息。 A: 基本档案 B: 基本电费 C: 力调电费 D: 功率因数增减率
[单选题]电费测算是根据用电客户的(),用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算
。
A.抄见电量
B.抄表数据
C.定比电量
D.扣减电量
[判断题]营业外收入主要是指客户违章用电的违约使用电费和客户迟交电费产生的违约金。
A.正确
B.错误
[判断题]居民客户电费金额等于用电容量乘以电能单价。A.对
A.正确
B.错误
[多选题]电费计算应根据用电客户的( )进行用电客户各类型电量、电费的计算。
A.A: 抄表数据
B.B: 用电客户档案信息
C.C: 执行的电价标准
D.D: 报装资料
[判断题]对临时用电客户、租赁经营用电客户以及交纳电费信用等级较差的客户，视其电费收缴风险程度，实行每月多次抄表并按国家有关规定或约定，预收或分次结算电费。实行以上规避电费风险的手段时，必须在与客户签订的供用电合同中增加相应的条款或者签订补充协议予以明确。
A.正确
B.错误
[简答题]电费计算应根据用电客户的( )进行用电客户各类型电量、电费的计算。 A: 抄表数据 B: 用电客户档案信息 C: 执行的电价标准 D: 报装资料
[判断题]营销信息系统中，市场化零售客户的总电费包含代理服务费。
A.正确
B.错误
[单选题]网上电费查询是方便客户了解自己的用电情况,它需要客户的用电卡号和密码,客户进入以后就会列出最近()的电费情况。 ( )
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
[多选题]低压非居民客户电费发票票面包含(____)等信息。
A.用电客户的基本档案
B.表计示数及综合倍率
C.阶梯电价使用情况
D.抄表信息
[多选题]专变大工业客户电费核算的主要项目有( )。
A.电量异动
B.电价标准
C.基本电费及功率因数调整电费
D.总分表关系
[单选题]对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理，保证其他客户正常用电，属于（）。
A.售中服务
B.售前服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[多选题]临时用电客户未装用电计量装置的，供电企业应根据（____）预收全部电费。
A.用电容量
B.用电类别
C.双方约定的每月使用时数
D.使用期限
[判断题]对不按合同规定交费期限而逾期交付电费的用电所加收的款项,叫电费违约金。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]正确核算电费是用电营业部门进行()的重要工作环节。( )
A.差错分析
B.质量检查
C.电力销售
D.负荷管理
