更多"[判断题]‖年国家旅游局启动的全国导游公共服务监管平台可使导游在全国范"的相关试题:
[多选题]国家旅游局启动的全国导游公共服务监管平台对导游人员的好处是可以方便导游（ ）。
A.登记
B.领证
C.执业
D.分享荣誉
E.导游证保管
[多选题]全国导游公共服务监管平台功用中的其他公共服务包括（ ）。
A.导游网上培训
B.导游星级评价
C.旅游信息咨询
D.旅游信息收集
E.突发事件应急管理
[多选题]全国导游公共服务监管平台的主要功用有（ ）。
A.导游执业管理
B.导游执业信息全记录
C.导游服务评价和投诉
D.对导游表现进行奖惩
E.对导游进行监管执法
[单选题]全国导游公共服务监管平台正式上线是在（ ）年。
A.2014
B.2016
C.2017
D.2018
[多选题]全国导游公共服务监管平台的功用之一是对导游执业信息进行全记录，包括()等。
A.游客的评价和投诉
B.导游执业信息
C.导游讲解情况
D.导游带团实时位置
E.任务完成情况
[单选题]根据《导游管理办法》第十条规定，申请取得导游证，申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息，并提交规定的材料。上交的材料不包括（）。
A.导游资格证书及其复印件
B.与旅行社订立的劳动合同及其复印件
C.身份证及其复印件
D.无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺
[多选题]导游申请变更导游证信息，应当在变更发生的10个工作日内，通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料。以下属于导游信息变更的有（ ）。
A.经常执业地区发生变化的
B.患有传染性疾病的
C.姓名、身份证号、导游等级和语种等信息
D.与旅行社解除劳动合同并在3个月内在其他旅游行业组织注册的
E.因过失犯罪受过刑事处罚的
[多选题]导游资格考试合格的人员可通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门申请导游证时，须提交的材料有（ ）
A.身份证的扫描件或者数码照片等电子版
B.导游资格考试证书扫描件
C.无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺
D.未患有传染性疾病的承诺
E.与经常执业地区的旅行社订立的劳动合同或者在经常执业地区的旅游行业组织注册的确认信息
[多选题]导游若要在导游证有效期届满后继续执业，应当在有效期限届满前3个月内通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门提出申请，申请时需提交的材料有（ ）。
A.身份证扫描件或者数码照片等电子版
B.未患有传染性疾病的承诺
C.无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺
D.3年内服务游客人数或者天数
E.与经常执业地区的旅行社订立劳动合同或者在经常执业地区的旅游行业组织注册的确认信息
[单选题]各级住房城乡建设主管部门应当建立健全信息推送机制，自优良信用信息和不良信用信息产生之日起（）个工作日内，通过省级建筑市场监管一体化工作平台依法对社会公开，并推送至全国建筑市场监管公共服务平台。
A.3
B.5
C.6
D.7
[单选题]导游需要在导游证有效期届满后继续执业的，应当在有效期限届满前（ ）个月内，通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门提出申请
A.3
B.4
C.5
D.6
[多选题]说近代时期的导游服务是现代导游服务的奠基时期是因为近代时期的导游服务已（）。
A.不再以向导服务为主
B.区分为全程陪同服务与地方导游讲解服务
C.使全陪担负起旅游活动的全部工作
D.形成全陪、地陪和领队的导游服务集体
E.在社会中形成一部分人将导游作为一种职业
[单选题]根据《导游管理办法》第10条规定，申请取得导游证，申请人应通过全国旅游临管服务信息系统填写申请信息，并提交规定的材料。上交的材料不包括（ ）。
A.导游资格证书及其复印件
B.与旅行社订立的劳动合同及其复印件
C.身份证及其复印件
D.无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺
[单选题]导游服务具有信息反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。
A.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社有关部门
C.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体
D.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
[单选题]当今世界对导游员的资格认证，对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理，都是导游服务（ ）的重要体现。
A.商品化
B.自由化
C.规范化
D.职业化
[单选题]全国旅游标准技术委员会结合旅游业发展需要和旅游服务的新情况于(）年将《导游服务质量》国家标准更改为《导游服务规范》。
A.2007
B.2009
C.2011
D.2013
[单选题]导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的（ ）。
A.100%
B.200%
C.20%
D.10%
[多选题]导游服务四原则既是导游员的服务原则，也用来衡量导游员的（ ）。
A.服务意识
B.服务态度
C.服务质量
D.基本素质
E.工作能力
[单选题]导游讲解在导游服务中占主体地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（ ）。
A.导游讲解科技化程度高
B.导游讲解具有可视性
C.导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.图文声像导游方式发展不成熟
