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[判断题]更换TVM钱箱的工作由客运值班员一人完成。( )
A.正确
B.错误
[判断题]BOM票箱更换由客运值班员完成。
A.正确
B.错误
[填空题]TVM钱箱的补充、清点、更换都必须双人在票务室监控范围内完成（其中一人必须是客运值班员），另一名站务人员确认。
[判断题]客运值班员与售票员交接备用金时，售票员清点确认后，客运值班员在《客运值班员交接班簿》上注明配备用金金额，双人盖章确认。
A.正确
B.错误
[判断题]补币前，一名车站站务人员（除客运值班员）到行车值班员处领取钱箱钥匙，做好记录。
A.正确
B.错误
[判断题]钱箱清点监控仪系统故障时，需由一名站务员或以上级别人员和客运值班员双人清点钱箱，并在《TVM钱箱清点报表》的“备注”栏注明此情况并及时上报。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员在清点钱箱过程中，非紧急情况不得离开票务管理室。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员禁止单人使用TVM钱箱现金钥匙，必须有配合清点钱箱的人员在场方可使用。
A.正确
B.错误
[单选题]车站客运值班员之间、客运值班员与站务员交接钱、票，车站所有涉及清空钱、票箱以及清点钱、票的工作，必须在（）下完成。
A.票务室摄像头
B.客服中心
C.票务室
D.车控室
[判断题]客运值班员交接时，交班的客运值班员未及时退出系统，接班的客运值班员错误使用，接班的客运值班员在误用的系统“客值交接班”上备注原因并签章确认。
A.正确
B.错误
[判断题]引导员原则上由客运值班员担任，无客运值班员车站由值班站长担任。
A.正确
B.错误
[判断题]下夜客运值班员和上白客运值班员在值班站长监督下交接完毕后，下夜客运值班员把个人印章落在票务室时，经当班值班站长或以上级别人员同意后方可进入。
A.正确
B.错误
[判断题]各客运办理站应根据高峰期作业量，按照当班的值班站长、客运值班员、站台客运负责人、上水工、吸污工、行李员（装卸车岗位）岗位人数配备音视频记录仪。
A.正确
B.错误
[单选题]客运值班员须从事客运工作时间满( )年以上
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满1年。
A.正确
B.错误
[单选题]在途中站（含折返站）车门作业组织补充规定。车站客运员（客运值班员）确认客运作业（含旅客乘降、上水、吸污）完毕后，通知列车长。列车长接到客运作业完毕的通知后，（ ），通知司机（随车机械师）关闭车门。
A.立即
B.与司机（随车机械师）联控
C.再次确认旅客乘降完毕
