[多选题]客户内部故障包括(____)。
A.居民客户内部故障
B.非居民客户内部故障
C.工厂
D.公司

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[单选题]3.50. 第50题
因客户内部故障引起电能表烧坏、空气开关烧坏或跳闸属于客户内部故障。（）
A.正确
B.错误

[单选题]1.420. 第420题
因客户超负荷或内部故障引起计量设备故障的属于客户内部故障。（）
A.正确
B.错误

[判断题]故障研判只需要界定故障是否客户内部故障还是外部故障
A.正确
B.错误

[判断题] 故障报修类型分为高压故障、低压故障、电能质量故障、客户内部故障、非电力故障、计量故障、充电设施故障七类。( )
A.正确
B.错误

[判断题]客户内部故障指产权分界点客户侧的电力设施故障。
A.正确
B.错误

[单选题]故障报修类型分为高压故障、低压故障、()、客户内部故障、非电力故障、计量故障六类。
A.电能质量故障
B.电压质量故障
C.电器质量故障
D.电源质量故障

[单选题]2.150. 故障报修类型分为高压故障、低压故障、()、客户内部故障、非电力故障、计量故障六类。
A.电能质量故障
B.电压质量故障
C.电器质量故障
D.电源质量故障

[判断题]2.78.
客户电话报修时，如判断属客户内部故障，可电话引导客户排查故障，也可应客户要求提供抢修服务，但要
事先向客户说明该项服务是有偿服务。
A.正确
B.错误

[判断题]2.78. 客户电话报修时，如判断属客户内部故障，可电话引导客户排查故障，也可应客户要求提供抢修服务，但要事先向客户说明该项服务是有偿服务。
A.正确
B.错误

[单选题]2.150.
故障报修类型分为高压故障、低压故障、()、客户内部故障、非电力故障、计量故障六类。
A.电能质量故障
B.电压质量故障
C.电器质量故障
D.电源质量故障

[单选题]2.120. 第120题
故障研判只需要界定故障是否客户内部故障还是外部故障
A.正确
B.错误

[判断题]客户内部故障不需要进行故障研判。（）
A.正确
B.错误

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