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[单选题]关于柜员的交接规则,下列说法错误的是()。
A.柜员交接、权限交接、权限预交接均可进行循环交接
B.柜员进行循环交接时,交接类型必须为同一类型,不允许跨交接类型的循环交接
C.交接类型为“柜员交接”时,接收柜员名下必须未挂靠任何库箱
D.通过“权限预交接”交出的权限,交回时只能面对面进行权限交回
[单选题]以下关于柜员管理的说法错误是（）。
A.A、 柜员可以在签到的终端上办理自己的业务
B.B、 柜员不可以代理客户办理业务
C.C、 柜员临时离岗签退，应将现金入箱上锁
D.D、 柜员临时离岗签退，应将印、证、卡等入箱上锁
[多选题] 关于柜员权限交接以下说法正确的是()
A. 柜员权限交接后,柜员尾箱封存,无法强制上缴
B. 柜员权限交接后,柜员尾箱随柜员交接给接收柜员
C. 柜员权限交接后,柜员封存,必须完成轧账后签退,接收柜员再次签到时才能行使交出柜员的权限
D. 柜员权限交接后,手工进行柜员启用,只能由接入柜员进行“封存启用”才能正常办理业务
[单选题]"下列关于智能柜员机说法错误的是( )
A.电子银行密码新增和重置 无需校验客户的支付密码。
B.电子密盾激活切换系统输入法的方法为在输入框内双击即可弹出输入法键盘 如果无法弹出软键盘可尝试屏幕左上角拖出键盘 仍然无法弹出键盘的请联系硬件厂商 输入法切换CLTR按一下SHIFT按两下。
C.若客户已经签约网银或者手机银行 则无法再通过智能柜员机“电子银行签约管理”交易进行网银和手机银行签约。
D.手机银行签约失败 经办人员应查询客户签约的手机号是否已被客户本人或其他客户占用。"
[单选题]关于现金交接,说法错误的是( )
A.客值与客值交接时,在监控范围内,双人当面清点票务室内所有的现金以及封包数量。
B.对已加封的现金进行交接时,确认加封完好后,可凭加封金额进行交接,未加封的按照实点数进行交接。
C.客运值班员与客运值班员交接时,如发现数目,应立即报当班值班站长到票务室进行确认。
D.客运值班员与站务员交接时,发现的伪钞,由站务员进行补足。
[单选题]"下列关于综合网点智能柜员机钥匙管理说法错误的是( )
A.机具外门钥匙、卡/盾回收箱钥匙由智能机具管理员保管。
B.卡/盾箱由营业室重空库管员保管。
C.在进行吞没卡/盾取出.加卡清机/加盾清机操作时 需双人在场 一经办一复核。
D.营业室重空库管员不在岗情况 所保管的卡/盾箱钥匙不得交接给机具管理员。"
[单选题]"下列关于智能柜员机吞卡处理说法错误的是( )
A.发生吞卡时 应及时为客户取走银行卡 并执行清机操作。
B.取出的银行卡交营业室执行1506交易 需开户人本人持身份证、持机具打印的吞卡凭条(机具异常未打印吞卡凭条无需提供)、密码输入是否正确 验证通过后将吞没卡交还客户。
C.在交易流程中如果需要插入银行卡、输入密码时 当客户连续三次密码输入错误 则银行卡当天被锁定 无法在自助渠道进行交易 次日自动解锁。
D.如果客户交易过程中连续三次密码输入错误 若客户当天着急用卡 只能让客户到柜台办理密码重置。"
[多选题] 以下关于柜员尾箱说法正确的是()
A. 没有上缴尾箱不允许进行柜员封存
B. 没有上缴尾箱不允许进行柜员注销
C. 已经封存的柜员,不允许对其分配尾箱
D. 已经注销的柜员,不允许对其分配尾箱
[多选题] 关于柜员行为,下列说法正确的是:()
A. 柜员不得办理本人业务。
B. 柜员可以替客户保管身份证。
C. 柜员不得代客签名、代客设置输入或重置输入密码。
D. 柜员可以代客户操作手机银行、智能柜台办理业务。
[单选题]"下列关于使用智能柜员机办理保险购买业务说法错误的是( )
A.由银行工作人员营销客户购买保险后 客户可在智能柜员机操作完成购买操作。
B.由客户本人自主购买保险 则支行工作人员不得向客户营销.辅助客户购买 由客户自主完成全部操作。
C.购买保险 客户需要携带本人身份证及银行卡办理。
D.Ⅱ类户无法使用智能柜员机购买保险。"
[单选题]"下列关于使用智能柜员机办理密码重置业务说法错误的是( )
A.插入身份证后进行人脸识别 比对分值高于75%自动显示此身份证名下所有帐户 包括卡、活期存折、一本通、医保存折 低于75%的客户可引导去高柜
B.选择需要重置密码的账户 系统默认显示客户在我行核心系统CIF信息留存的手机号 点击发送验证码 系统向绑定手机号发送短信验证码
C.如客户手机号已变更 提示客户先通过“短信天使”更改手机号 再进行密码重置交易
D.密码重置业务不允许代办。"
[单选题]以下关于汇兑柜员管理的表述错误的是。
A.汇兑柜员管理同储蓄
B.注册普通柜员时，可按柜员技能等级及网点风险评估等级
C.注册普通柜员时，把柜员分为10级
D.柜员按级设置柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额
[单选题]"下列关于使用智能柜员机办理挂失换卡业务说法错误的是( )
A.支持跨地区挂失保号换卡。
B.挂失换卡业务不支持当日撤销。
C.双币种卡、贵宾卡、工会互助卡等暂不支持智能柜员机挂失保号换卡。
D.挂失换卡为高风险业务 授权人一定要严格审核是否为本人办理 为了加强审核力度 可通过辅助提问确认客户身份。"
[多选题]关于电子银行内部管理系统柜员,以下说法正确的是:( )
A.每个柜员对应的柜员号必须本人专用
B.柜员应定期主动修改密码
C.各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应通过“柜员登记簿”进行详细登记
D.一个柜员可以有多个柜员号,但不得同时具有操作和授权权限
E.各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应遵循“双人操作、上级复核”的原则
F.企业客户证书代理网点的操作员和主管柜员不得具有解冻证书的权限
[单选题]下列关于会计业务交接说法错误的有( )。
A.会计业务交接应建立记录。设有专用交接登记簿的 应使用专用登记簿进行交接 未设置专用交接登记簿的 应使用印制的通用“交接登记簿”。交接过程应连续、有效。交接登记簿要妥善保管 以备查考
B.办理实物交接手续 应对交接内容的数量、状态等进行查验
C.接管库房密码、保险柜密码的业务人员、应在交接后对密码进行变更。库房(保险柜)正副钥匙交接时必须垂直进行 不得交叉
D.会计重要物品、会计重要事项的交接必须安排第三方监交 会计重要物品、会计重要事项的交接必须安排第三方监交
E.有监交人的情况下 会计部门相关人员不一定需监控下拆开会计重要物件
[多选题]关于中心库的两名库柜员，以下说法正确的是（）。
A.A、两者互属不相容岗位
B.B、两者互为复核
C.C、两者共同负责现金实物管理
D.D、不得混岗操作
