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[多选题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定，哪些行风廉政行为属于漠视侵害群众利益问题？（____）
A.利用工作之便接受客户吃请的
B.收受或向客户索取礼品、礼金或有价证券的
C.利用工作之便谋取不正当私利的
D.为客户办理业务提供便利条件的
[单选题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定，群众反映强烈、社会舆论关注的其他问题，及客户三月内致电95598(____)以上反映同一诉求的情况（已报备重要服务事项或出具最终答复的除外），属于属于漠视侵害群众利益问题。
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
[简答题]请简述《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》中哪些乱收费的现象属于漠视侵害群众利益问题。
[判断题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定，在抢修过程中违规收取客户费用的，属于漠视侵害群众利益问题。
A.正确
B.错误
[简答题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定，因工作人员责任导致电费差错，给客户造成( )元及以上经济损失，且未在下一个抄表周期内妥善处理的，属于漠视侵害群众利益问题。
[单选题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定，客户反映频繁停电一年内达到（____）次及以上的，属于漠视侵害群众利益问题。
A.3
B.7
C.10
D.15
[判断题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定，同一台区频繁停电现象连续存在一年及以上，未得到明显改善的，属于漠视侵害群众利益问题。
A.正确
B.错误
[判断题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定，超过两个电费发行周期，未及时进行表计超差退补的，属于漠视侵害群众利益问题。
A.正确
B.错误
[多选题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定，哪些停电计划安排不合理的现象属于漠视侵害群众利益问题？（____）
A.同一地区10kV停电计划安排频次过密，达到两个月三次及以上的
B.在重要节假日（春节、国庆）期间安排计划停电，对居民生活造成较大影响的
C.计划停电未按要求提前向社会公告，或未按公告时间停电及无故推迟送电的（已提前履行停电变更手续而未在公告时间内停送电的除外）
D.出现自然灾害，需配合政府应急等特殊安排计划停电的
[简答题]请简述《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》中规定的哪些情况属于报装接电超时限类漠视侵害群众利益问题。
[简答题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定，客户反映低电压、电压不稳等现象存在( )年及以上，供电企业未及时采取措施解决的，属于漠视侵害群众利益问题。
[判断题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定，故障抢修维护不彻底，在同一故障地点因同一故障原因，客户12小时内重复报修三次及以上的，属于漠视侵害群众利益问题。
A.正确
B.错误
[判断题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定，客户在半年内发生两次及以上频繁停电投诉的，属于漠视侵害群众利益问题。
A.正确
B.错误
[多选题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》中规定，哪些业扩报装受限的现象属于漠视侵害群众利益问题？（____）
A.以无表等理由，无故拒绝或拖延受理客户用电申请的
B.违反公司《业扩报装管理规则》及政府部门相关规定，超范围收取客户资料的
C.违反低压业扩容量开放政策的
D.工单回复弄虚作假，规避供电企业责任的
[单选题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定，客户申请销户后，（____）内未将结表电费退还客户的，属于漠视侵害群众利益问题。
A.半个月
B.一个月
C.半年
D.一年
[简答题]《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》（国家电网党〔2020〕3号）中提出的加强配网建设运维，持续提高供电质量的内容主要包括以下哪几项内容？
