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[判断题]工作期间精神饱满,注意力集中。使用规范化文明用语,必须使用普通话。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》规定:工作期间精神饱满,注意力集中使用规范化文明用语,必须使用普通话( )
A.正确
B.错误
[判断题] 《国家电网公司供电服务规范》:工作期间精神饱满,注意力集中使用规范化文明用语,必须使用普通话
A.正确
B.错误
[判断题] 《国家电网公司供电服务规范》规定:工作期间精神饱满,注意力集中。使用规范化文明用语,必须使用普通话。( )
A.正确
B.错误
[填空题]《供电服务规范》规定,工作期间使用规范化文明用语,提倡使用()。
[填空题]根据国家电网公司供电服务规范要求,工作期间精神饱满,注意力集中是对员工的( )服务规范。
[单选题]根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语,提倡使用( )。
A.专业术语
B.方言
C.普通话
D.口语化语言
[判断题]供电服务要求使用规范化文明用语,提倡使用普通话。
A.正确
B.错误
[多选题]窗口人员接待客户要( ),必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话。
A.主动
B.亲密
C.热情
D.周到
[判断题]窗口人员接待客户要主动、亲密、热情、周到必须使用规范化文明用语提倡使用普通话。( )
A.正确
B.错误