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[多选题]银行市场环境分析的外部环境包括（ ）。
A.信贷资金的供求状况
B.现有银行同业竞争对手的营销策略
C.客户的信贷需求和信贷动机
D.银行同业竞争对手的实力和策略
E.经济与技术、政治法律、社会文化环境
[单选题]影响银行市场环境分析的外部环境不包括（ ）。
A.政治与法律环境
B.社会、人口与文化环境
C.银行同业竞争对手的实力与策略
D.银行资讯资源
[多选题]银行市场微观环境分析的内容包括（ ）。
A.信贷资金的供求情况
B.货币政策的调整
C.银行同业竞争对手的实力与策略
D.监督政策的变动
E.客户的信贷需求和信贷动机
[多选题]在对银行进行市场环境分析中，宏观环境的内容包括（ ）。
A.经济环境
B.法律环境
C.社会环境
D.技术环境
E.信贷资金的供求状况
[单选题]在企业外部环境分析中，宏观环境分析的内容不包括（ ）。
A.政治环境
B.生态环境
C.社会环境
D.行业竞争环境
[多选题]以下不属于银行市场环境分析中微观环境分析的有（ ）。
A.客户的信贷需求和信贷动机
B.经济与技术环境
C.政治与法律环境
D.信贷资金的供求状况
E.银行同业竞争对手的实力与策略
[多选题]企业外部环境分析主要包括（ ）。
A.宏观环境分析
B.价值链分析
C.行业环境分析
D.核心竞争力分析
E.波士顿矩阵分析
[多选题]银行在进行微观市场环境分析时，要分析同业竞争对手的营销策略，包括（ ）。
A.信贷产品是否还附加其他服务
B.手续费是否可以减免
C.对手的网点设置是否有特别之处
D.是否开发了新的产品
E.是否向客户承诺贷款的信息将随着法定利率下调而降低
[单选题]下列不属于银行市场营销活动外部环境中宏观环境的是（ ）。
A.经济与技术环境
B.政治与法律环境
C.社会与文化环境
D.信贷资金的供求状况
[判断题]构成银行内部控制环境的因素分为外部环境和内部环境，外部环境对内部控制的影响更多体现的是约束和规范，是内部控制系统的重要组成部分。 （ ）
A.正确
B.错误
[多选题]企业人力资源外部环境中社会环境分析的内容包括对()等方面发展状况和总趋势的分析。
A.社会经济
B.科技
C.文化
D.教育
E.技术
[多选题]在进行市场营销环境分析时，对微观环境，银行应分析（ ）。
A.经济与技术环境
B.信贷资金的供求状况
C.客户的信贷需求
D.政治与法律环境
E.社会与文化环境
[多选题]外部环境分析主要包括（ ）等，这些外部因素的变化会限制企业集团的发展。
A.企业集团面临的外部市场状况
B.企业集团面临的威胁与挑战
C.企业集团面临的机遇
D.企业竞争对手的情况
E.企业面临的环境和客户的稳定率
[多选题]银行市场环境分析的主要任务有（ ）
A.实行市场定位
B.规避操作风险
C.分析购买行为
D.进行市场细分
E.选择目标市场
