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发布时间:2023-10-01 19:15:23

[判断题]2I交付环节,用户充值时,应站在用户角度,首先引导用户进行低话费预存。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]2I交付环节,用户充值时,应站在用户角度,首先引导用户进行低"的相关试题:

[多选题]2I订单上门交付流程包含哪些步骤?
A.电话沟通
B.上门配送
C.开卡激活
D.首次充值
E.绑定助手
[判断题]2I订单上门交付流程步骤不包含回访客户。
A.正确
B.错误
[判断题]掌沃通上门配送菜单,主要为交付线上2I2C订单使用。
A.正确
B.错误
[单选题]在RPA实施交付过程中,需求评估环节需要输出的文档是()。
A.《需求规格说明书》
B.《业务需求分析书》
C.《业务流程设计书》
D.《开发说明文档》
[单选题]在规划设计环节,要督促各设计单位从资产全寿命周期成本角度和(____)角度出发,自觉选用标准物料,请各单位专业管理部门按照职责分工严格把关,避免在技术规范编制过程中设置技术壁垒。
A.经济效益最大化
B.规模采购效率最高
C.规模采购效益最大化
D.规模采购成本最低
[判断题]智家工程师交付用户物品时尽量使用双手传递物品。
A.正确
B.错误
[单选题] ( )就是把自己置身于用户的位置,站在用户角度看问题。
A.同理心
B.同情心
C.联想法
D.对比法
[多选题]对逾期未交付电费的用户收取违约金原因有( )。
A.导致流动资金流动缓慢或停滞
B.影响安全发、供电正常进行
C.影响电力企业按时、足额上缴国家税金和利润
D.电力企业还要为用户垫付一大笔流动资金的贷款利息
[判断题]有电子签字交付情况下可以不用上传纸质用户签字照
A.正确
B.错误
[多选题]进一步压减现有用电报装环节,取消低压用户的( )环节。
[2分]
A.申请受理
B.设计审查
C.中间检查
D.竣工验收
[判断题]智慧家庭工程师在为用户提供沃家组网服务后,应保留经用户确认的组网服务完工交付报告。杜绝出现“仅提供终端,不上门服务”的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]二次营销是利用与用户接触的契机,化单一交付为营销触点,提升单笔订单/单个用户价值。
A.正确
B.错误
[判断题]凡逾期未交付电费的用户,供电企业就可以采取停电措施。( )
A.正确
B.错误
[多选题]用户供电可靠性基础数据管理包含对供电线路和用户基础数据收集、整理、维护、审核等环节,按用户电压等级可分为()。
A.低压基础数据
B.中压基础数据
C.高压基础数据
D.专线用户基础数据
[判断题]安全技术说明书由化学品的生产供应企业编印,在交付商品时提供给用户,作为为用户的一种服务,随商品在市场上流通。
A.正确
B.错误
[判断题]食品冷藏链中的主要环节有:原料前处理环节、预冷环节、速冻环节、冷藏环节、流通运输环节、 销售分配环节。
A.正确
B.错误
[单选题]在减容期限内,供电企业应保留用户养活()的使用权。用户要求恢复用电,不再交付供电贴费;超过减容期限要求恢复用电时,应按新装或增容手续办理。
A.设施
B.设备
C.容量
D.电能

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