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[单选题]机上延误超过()且无明确起飞时间的,应安排旅客下飞机等待
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
[单选题]机上延误超过______个小时（含）且无明确起飞时间的，承运人应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下，安排旅客下飞机等待。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]机上延误超过______小时（含）的，应当为机上旅客提供饮用水和食品。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题] “机上延误”是指航班飞机关舱门后至分起飞前或者降落后至开舱门前,旅客在航空器内等待超过机场规定的地面滑行时间的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]机上延误是指航班飞机关舱门后至起飞前或者降落后至开舱门前，旅客在航空器内等待超过机场规定的地面滑行时间的情况。
A.正确
B.错误
[单选题] 机上延误( )小时应安排饮食
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单选题]发生机上延误后，航空公司应当做到每______分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。
A.15
B.20
C.30
D.40
[单选题]A320飞机，在经停站旅客不下飞机时或中途过站机上无旅客时，机上都应至少保留___名客舱乘务员，并均匀分布。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]机上专用窄型轮椅（WCOB），供无行走能力的旅客上下飞机使用。
A.正确
B.错误
[判断题]经停站旅客不下飞机时，保留在飞机上的客舱乘务员数量，至少是最低配备要求数量的一半，有小数时舍去小数，但至少是一人。
A.正确
B.错误
[判断题]29.“机上延误”是指航班飞机关舱门后至分起飞前或者降落后至开舱门前，旅客在航空器内等待超过机场规定的地面滑行时间的情况。
A.正确
B.错误
[单选题]PIS乘客应急信息发布时机：列车延误超过（ ）时，OCC 及时告知车站列车延误原因，同时滚动发布 PIS 应急信息。
A.7 分钟及以上
B.8 分钟及以上
C.9 分钟及以上
D.10 分钟及以上
[判断题]机上谈判应掌握时机，一般应在机组无绝对制伏把握且无即刻机毁人亡危险的前提下进行。
A.正确
B.错误
[单选题]国内航班、台湾航班预计延误未超过( )小时退票的，国际地区航班预计延误未超过( )小时退票的，按照旅客自愿退票办理。
A.2 ； 5
B.3 ；5
C.4 ； 5
D.2 ； 4
[判断题]国际航班到达后，工作人员擅自将机上一名身体不适人员带下飞机的做法是否正确
A.正确
B.错误
