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发布时间:2024-07-10 23:10:02

[单选题]为加强对账管理,金融机构可采取提升客户体验、降低对账成本等措施,提高( )的使用率。
A.电子对账
B.电话对账
C.邮件对账
D.上门对账

更多"[单选题]为加强对账管理,金融机构可采取提升客户体验、降低对账成本等措"的相关试题:

[判断题]商业银行应加强对账管理,业务经办人员对所经手的业务应定期采取发函、电话、短信等方式与客户进行对账,必要时要进行上门对账。
A.正确
B.错误
[判断题]银企对账管理系统中,客户可以使用单位结算卡通过智慧柜员机对单位银行结算账户进行对账。
A.正确
B.错误
[单选题]银企对账管理系统中的对账结果(包括纸质、网银、自助设备)在银企对账管理系统中展示时间为( )
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
[单选题]电子对账根据对账参数设置规则,系统自动发送电子对账单至,由对账人员提醒客户及时进行电子对账。
A. 综合前端
B.授权端
C.银企对账端
D.客户端
[单选题]某对公客户未对账,我行对其账户进行未对账止付处理。现客户已对账,但对账系统未自动解封。此时,柜面经理可根据二级分行运营管理部提供的对账系统对账明细截图(有对账结果),经______审批后柜面直接解封。
A.二级分行对账管理人员
B.一级支行对账管理人员
C.网点负责人
D.内勤行长
[判断题]遇到不会操作对账的客户,网点可以代客户对账。
A.正确
B.错误
[判断题]对账超期是指纸质对账单送达客户后,在规定的期限内,未收到客户返回的对账回执的情况。
A.正确
B.错误
[单选题]柜面经理张三为某对公客户办理对账签约业务,客户要求对账周期选择“按季”。此时需由_____审批签章。
A.一级支行客户主管部门
B.一级支行运营管理部门
C.二级分行客户主管部门
D.二级分行运营管理部
[判断题]有效对账是指在对账日后三个自然月内收到对账回执,且回执上加盖客户有效对账印鉴、账户余额对账结果为相符的对账。
A.正确
B.错误
[单选题]单位银行结算账户的季度末月对账单,客户在对账日后______个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的,各行应当查明原因,并对账户采取只收不付等控制账户交易措施。
A.一
B.两
C.三
D.五年
[多选题]加强和完善( )之间的适时对账制度,对对账频率、对账对象、可参与对账人员等做出明确规定。
A.银行与客户
B.银行与银行
C.客户与客户
D.银行内部业务台账与会计账

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