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[单选题] ( )是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的信息，帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。
A.促销
B.公共关系
C.销售促进
D.广告
[单选题] 促销方式主要有人员推销、广告、公共关系和( )等。
A.报纸
B.杂志
C.广播
D.销售促进
[判断题] 推销人员推销商品的第一步是约见目标顾客。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 人员推销是一种“拉”式促销策略。( )
A.正确
B.错误
[多选题]在人员推销活动中的三个基本要素为 ( )。
A.需求
B.推销品
C.推销人员
D.推销对象
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）下列选项中，针对加强对营销人员的评价在电信企业人员推销决策中具有重要的意义，其内容包括哪些？（）
A.要掌握有关的情报资料
B.要分析有关的情报资料
C.要建立评估的指标
D.实施正式评估
[多选题]推销洽谈中推销人员使用明星提示法时应注意 ( )。
A.应用明星提示法,主要利用消费者的求名心理
B.明星与推销品之间的关系必须真实存在
C.明星应该能被顾客所接受
D.所提明星必为顾客所熟知
[判断题] 小规模的本地市场，应当以人员推销和商品陈列为主，不必使用广泛的广告。
A.正确
B.错误
[多选题]小组学习缺点主要表现在( )。
A.不利于培养创造思维能力
B.教师组织任务复杂繁重
C.学员之间的信息交流不畅
D.学员不同的学习态度影响学习成效
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）传统观念认为，人员推销的目标就是追求最大的销售额。（）
A.正确
B.错误
[多选题]群体决策的缺点主要表现在( )。
A.A:耗时。
B.B:不能避免少数人作用。
C.C:屈从压力。
D.D:责任不清。
E.略
F.略
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）市场营销控制中，效率控制的目的在于提高人员推销、广告、销售促进等市场营销活动的效率。（）
A.正确
B.错误
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）通常情况下，人员推销一般包括的工作程序包括下面哪些部分？（）
A.寻找客户
B.推销准备
C.推销接近
D.推销过程预警确认
