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[判断题]动车组以外的旅客列车在客运作业站发车时，由车站客运人员使用无线对讲设备通知司机客运作业完毕，司机确认开车时间、行车凭证正确后，即可起动列车。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车应固定停靠站台。因临时必须变更时，车站值班人员应提早通知客运值班人员，由客运人员及时向旅客通告。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定旅客问讯时，客运人员都必须面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
A.正确
B.错误
[多选题]办理客运业务的旅客列车及有客运作业的列车，集控站由车务应急值守人员在邻站开车后，通知客运人员接车（ ）。
A.股道
B.车次
C.开车时间
D.停车时间
[判断题]《客运安全红线管理办法》中所指的安全红线，是指在铁路旅客运输生产过程中，客运管理或作业人员违章违纪，严重危及高铁和旅客列车安全的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]车站应配齐高铁车站客运作业人员450MHz对讲机，并对客运作业人员450MHz对讲机频率进行统一设置，对讲机CH1(频道1)频率为467.200MHz(用于与动车组司机联系)，CH2(频道2)频率为457.950MHz(用于与动车组列车长联系)。
A.正确
B.错误
[多选题]客运保洁人员作业时，要严格执行《济南铁路局客运作业人身安全标准》。在（ ）作业、行走时，应严格执行“五不准”、“五严禁”制度。
A.站内
B.库内
C.车内
D.线路上
[判断题]客运人员严禁打骂旅客或侵害旅客人身、财产权利。 .
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车中途摘挂车辆时，车站值班员应通知客运人员需进行甩挂作业的列车车次、辆数、股道、位置及注意事项等。
A.正确
B.错误
[判断题]严禁客运人员进入线路单独作业，保洁作业时由专人进行防护，防护人员可以参与作业。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组以外的旅客列车中途摘挂车辆时，车站值班员应通知车站客运人员需进行甩挂作业的（）及注意事项等。
A.列车车次
B.辆数
C.股道
D.作业位置
[单选题]客运作业人员每年必须接受累计不少于（ ）的劳动安全教育再培训。
A.6学时
B.8学时
C.10学时
D.12学时
[单选题] 旅客列车应固定停靠站台,因故临时必须变更时,( )应提早通知客运值班人员,由客运人员及时向旅客通告。
A.广播员
B.客运调度
C.运转值班人员
D.行车调度
[填空题]动车组以外的旅客列车在办理客运业务的车站出发时，车站客运值班员确认客运作业完毕后，通过()或()通知司机。
