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[判断题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中规定：退票费最低按1元计收，当车票票面价格不足1元时按票面价格计收。
A.正确
B.错误
[单选题]退票费最低按（ ）计收。
A.5
B.2
C.6
D.10
[判断题]办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
A.正确
B.错误
[判断题]广深港高速铁路车票退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。
A.正确
B.错误
[判断题]改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]改签后的车票乘车日期在（ ）期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
A.暑假
B.寒假
C.春运
D.暑运
[单选题]改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足（ ）小时标准核收退票费。
A.6
B.12
C.24
D.48
[单选题]改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按开车前不足（）小时标准核收。
A.12
B.24
C.36
D.48
[单选题]游客要求退票时距离火车发车时间仅有 3 小时，退票费应按票价的( )计收。
A.80%
B.60%
C.40%
D.20%
[单选题]春运期间改签的车票，办理退票时核收（ ）退票费。
A.0.2
B.0.1
C.0.05
D.不核收
[判断题]办理的挂失补新车票不能改签，但可以退票；退票时按规定核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]退票费按每张车票面额的20%核收
A.正确
B.错误
[判断题]车票发站开车前15天（含）以上退票的，不收取退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]开车前15天前改签或变更到站的车票，旅客办理原票退票，按退票时间核收（ ）退票费。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
