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[判断题] 《10kV及以下业扩受电工程典型设计（2014版）：供电方案指供电企业根据客户的用电需求，制定并与客户协商确定的电力供应具体实施方案。供电方案可以不作为客户受电工程规划立项以及设计施工建设的依据。
A.正确
B.错误
[判断题]为了维护正常的供用电秩序保护供用电双方合法权益供电企业和用电客户应当在正式供电后根据客户用电需求和供电企业的供电能力以及办理用户申请时双方已认可或协商一致的相关文件签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[多选题]临时用电客户未装用电计量装置,供电企业根据其用电量,按双方约定的每日使用时数和使用期限预收全部电费。以下描述正确的是()。
A.用户终止时，如实际使用时间不足约定期限二分之一的，可退还预收电费的二分之一
B.超过约定时限二分之一的，预收电费按时限比例进行退还
C.到约定期限时，得终止供电
D.超过约定时限二分之一的，预收电费不退。
[简答题] 供电企业和用户应当在供电前根据用户需要和供电企业的供电能力签订供用电合同。供用电合同应当具备以下条款？
[单选题]客户用电安全服务是指供电企业为客户安全用电提供()，履行用电检查和管理职责。
A.业务指导;
B.技术指导;
C.咨询服务;
D.技术指导和咨询服务
[单选题]根据《用电业务受理员》题库,供电企业和用电客户应当根据平等自愿、协商一致的原则签订( )。
A.供用电合同
B.供电协议
C.供电规则
D.产权分界点
[判断题]办公用电包括供电企业租赁场所用电（非供电单位申请用电的）、供电企业出租场所用电、多经企业用电和集体企业用电、基建技改工程施工用电。（×）
A.正确
B.错误
[多选题]临时用电客户未装用电计量装置的，供电企业应根据( )预收全部电费。
A.用电容量
B.用电类别
C.双方约定的每月使用时数
D.使用期限
[单选题]根据《国家电网公司供电服务质量标准》，（）是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定或流动的服务场所。易（出处：《国家电网公司供电客户服务提供标准》4-4.1）
A.供电营业厅
B.供电场所
C.服务渠道
D.营业场所
[判断题]高压客户新装用电应向供电企业提供客户用电主体证明（包括营业执照或组织机构代码证）；法人身份证明（包括身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明）；房屋产权证明或土地权属证明文件。
A.正确
B.错误
[判断题] 为了维护正常的供用电秩序,保护供用电双方合法权益,供电企业和用电客户应当在正式供电后,根据客户用电需求和供电企业的供电能力以及办理用户申请时双方已认可或协商一致的相关文件,签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[判断题]《供电监管办法》规定，供电企业应当加强供电设施建设，具有能够满足广大用电客户用电需求的供电能力，保障供电设施的正常运行。
A.正确
B.错误
[判断题]2.177.《供电营业规则》规定,供电企业不受理临时用电客户的变更用电事宜,临时用电客户不在办理变更用电的范围。
A.正确
B.错误
