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[判断题]金葵花中心正常开放，在等候区坐等20分钟无人接待，不符合哪项服务标准
A.正确
B.错误
[单选题]下列各项中,不符合统一开放、竞争有序的市场体系的要求的是()。
A. 市场准入畅通
B. 市场秩序规范
C. 市场竞争充分
D. 市场无序开放
[单选题]客户因等候时间长在客户等候区大声吵闹抱怨，大堂人员忙于接待其他客户未上前安抚。在哪项检查标准扣分
A.迎候取号，业务预处理
B.在岗履职，优质服务
C.化解投诉，迅速处理
D.厅堂管理
[判断题]在轨行区安全管控“十大举措”中，要求车站设置施工请销点等候区，进入轨行区作业前所有人员、工器具、物料须通过CCTV监控记录。
A.正确
B.错误
[单选题]洗消站应设置在( )与( )交界处的上风方向,通常划分等候区、调整哨、洗消区、安全区、检查点、补消点、警戒哨、医疗救护点等功能区域,分别设立人员和器材装备洗消通道。( )
A.轻危区、安全区
B.重危区、安全区
C.轻危区、重危区
D.警戒区、重危区
[判断题]洗消站通常划分等候区、调整哨、洗消区、安全区、检查点、补消点、警戒哨、医疗救护点等功能区域。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 根据窗口单位的实际条件，合理划分（ ）、服务区、等候区等功能区域，确保各功能区域相对独立、秩序良好。
A.办案区
B.学习区
C.工作区
D.办公区
[判断题]对临时前探支护不能正常使用、护顶面积不足或配备数量不符合规定要求的一律停工整改。
A.正确
B.错误
[单选题]1当信号机不能正常开放时，行调与车站共同确认具备条件后开放引导信号，司机凭引导信号限速（）。
A.15km/h
B.25km/h
C.35km/h
D.45km/h
[单选题]当信号机不能正常开放时，列车在该信号机前停车后报告行调，行调与车站共同确认具备条件后开放引导信号，司机凭引导信号显示限速 ()km/h 运行至下一信号机
A.5
B.15
C.20
D.25
[判断题]对临时前探支护不能正常使用、护顶面积不足或配备数量不符合规定要求的整改，进行考核通报。
A.正确
B.错误
[判断题]列车进路向占用线路上开通时，有关信号机能正常开放。
A.正确
B.错误
