[单选题]《铁路常旅客服务办法》第三十五条，积分兑换的车票办理改签时核收（）积分手续费。
A.1000
B.100
C.300
D.500

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[多选题]《铁路常旅客服务办法》第三十五条积分兑换的车票办理改签业务，改签（）。
A.新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额
B.新票票价低于原票票价时差额不退
C.新票票价高于原票票价时可使用现金支付差额
D.新票票价低于原票票价时，退还差额

[多选题]《铁路常旅客服务办法》第三十五条积分兑换的车票办理改签业务,改签(),办理时核收1000积分手续费。
A.新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额
B.新票票价低于原票票价时差额不退
C.新票票价高于原票票价时可使用现金支付差额
D.新票票价低于原票票价时,退还差额

[单选题]《铁路常旅客服务办法》第三十五条，积分兑换的车票可办理改签业务，改签范围仍为（）的车票，并有相应的积分。
A.允许积分兑换
B.有运输能力的列车
C.当日24:00之间的其他列车
D.开车前的其他列车

[多选题]《铁路常旅客服务办法》第十五条,()等暂不参与乘车积分累积。
A.代用票
B.列车补票
C.到站补票
D.非实名制车票

[单选题]《铁路常旅客服务办法》第二十五条，会员在网站添加受让人时，受让人身份信息必须（）。
A.通过核验
B.通过审核
C.注册成网站用户
D.注册成会员

[单选题]《铁路常旅客服务办法》第四十五条如因会员本人行为，导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件，铁路有权拒绝乘车人乘车，兑换车票所使用的积分（）。
A.不予退还
B.三日内退还
C.五日内退还
D.七日内退还

[单选题]《铁路常旅客服务办法》积分兑换的车票办理改签时（）手续费。
A.不核收
B.核收1000积分
C.核收2元手续费
D.核收5元手续费

[单选题]《铁路常旅客服务办法》中规定：积分兑换的车票办理改签时核收（）积分手续费。
A.100
B.500
C.1000
D.2000

[多选题]《铁路常旅客服务办法》第三十三条,关于兑换车票的描述,正确的选项是:()。
A.允许积分兑换的车票以12306网站实际查询结果为准
B.积分只能兑换直达票
C.积分兑换的车票票面不显示票价
D.积分用于兑换车票时, 100积分相当于1元人民币

[单选题]《铁路常旅客服务办法》第三十九条，会员升级评定每（）执行一次。
A.日
B.周
C.月
D.年

[多选题]《铁路常旅客服务办法》第三十条,积分兑换时只允许()混合支付。
A.使用单一账户
B.不可透支
C.不可与其他支付方式
D.可与其他支付方式

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