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发布时间:2023-12-14 06:54:48

[多选题]( )1540.下列属于造成漏接事故原因的有()。
A.导游员在前往迎接旅游团的途中遇到突发性交通拥堵
B.新旧时刻表交替,导游仍按照旧时刻表时间去接团
C.导游员将接站点或接站时间搞错
D.由于天气原因旅游团推迟抵达某站

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[单选题]( )150.由于主观原因而造成了漏接事故,导游人员应妥善应对()。
A.进行耐心细致的解释,以防引起旅游者误解
B.不要认为与己无关而草率行事
C.尽量采取弥补措施,努力完成接待计划
D.及时通知下一站,对日程做相应的调整
[单选题] 519.由于主观原因而造成了漏接事故,导游人员应妥善应对()<
A.进行耐心细致的解释,以防引起旅游者误解
B.不要认为与己无关而草率行事
C.尽量采取弥补措施,努力完成接待计划
D.及时通知下一站,对日程做相应的调整
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[多选题]下列属于造成训练事故的主观原因的是()。
A.放松警惕,侥幸麻痹
B.训练准备活动不充
C.场地器材检查不细致
D.忽视保护,盲目蛮干
E.保护人员精力不集中
F.器械操作失误
[多选题]造成漏接的客观原因有( )。
A.导游员没有认真查阅接待计划
B.原定班次.车次变更使旅游团(者)提前到达,上站没有通知
C.接待旅行社接烈变更通知,但未能及时通知该团导游人员
D.司机迟到
E.交通堵塞
[判断题]对事故的原因进行分析,使用不安全设备属于造成事故的直接原因。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对事故的原因进行分析,有分散注意力行为属于造成事故的间接原因。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 457.对漏接事故的正确处理方法是()
A.只要不是导游员的责任,导游员可以当作没发生过
B.立即吊销该导游的导游证,并做出罚款处理
C.诚恳地赔礼道歉,加倍努力地为旅游者提供更加热情周到的服务
D.一切都应该让旅行社出面解决,导游员不宜自作主张
[判断题]对事故的原因进行分析,技术和设计上有缺陷属于造成事故的直接原因。( )
A.正确
B.错误
[单选题]( )220.对漏接事故的正确处理方法是(
A.只要不是导游员的责任,导游员可以当作没发生过
B.立即吊销该导游的导游证,并做出罚款处理
C.诚恳地赔礼道歉,加倍努力地为旅游者提供更加热情周到的服务
D.一切都应该让旅行社出面解决,导游员不宜自作主张

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