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[多选题]“信e贷”项目实现了客户通过手机银行自助发起贷款申请，系统自动进行（ ）的模型测算及客户自助放款等功能。
A.客户信息
B.客户准入
C.客户评级
D.额度利率
[多选题] “信e贷”项目实现了客户通过手机银行自助发起贷款申请,系统自动进行( )的模型测算及客户自助放款等功能。
A. 客户信息
B. 客户准入
C. 客户评级
D. 额度利率
[判断题]自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户，通过农业银行自助设备自助申请，成为个人网上银行自助注册客户。
A.正确
B.错误
[判断题]《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，自助办贷是指客户通过手机银行、个人网银、微信等电子渠道自助完成征信授权、贷款申请、合同签订和贷款发放的业务模式。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]通过手机银行自助注册用户单笔及日累计转账限额（）
A.2000
B.5000
C.10000
D.50000
[单选题]客户在手机银行客户端自助下挂的账户（ ）
A. 只具备查询功能，不具备转账功能
B. 暂时不能使用，须到柜面激活后方可使用
C. 与在营业网点下挂的账户没有区别
D. 暂时不能使用，须到柜面升级账户后方可使用
[单选题]办理客户端手机银行注销业务,可通过下列哪一项交易为客户注销客户端手机银行服务?
A. ‘【630021】签约查询维护’
B. ‘【660502】手机银行日志查询’
C.‘【660501】手机银行服务管理’
D.‘【029260】手工销号’
[判断题]我行个人手机银行在柜面无法进行交易限额修改,客户可以在手机银行客户端自助操作完成。( )
A.正确
B.错误
[判断题]我行个人手机银行在柜面无法进行登录密码修改,客户可以在手机银行客户端自助操作完成。( )
A.正确
B.错误
[判断题]单位客户可通过企业网上银行、企业电话银行、自助设备自助预约购买凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过A银行的手机银行转账到B银行用于购买理财产品，A银行已经出账，而B银行至今未入账，客户认为是B银行系统问题导致，投诉B银行要求尽快入账。对此情况，我们在投诉渠道分类时应选择（ ）。
A.第三方渠道
B.网银渠道
C.移动客户端
D.网络公众平台
