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[判断题]为优化电力营商环境，所有业扩报装工作受理渠道实行客户免填单，推行“同城异地”业务受理。
A.正确
B.错误
[单选题]1.236. 第236题
《国网公司业扩报装工作规范》规定：业扩报装工作，除规定：业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复 、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外，还包括（ ）全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。
A.服务回访
B.跟踪
C.发放调查表
[单选题]1.221. 第221题
《国网公司业扩报装工作规范》规定：业扩报装工作，除规定：业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复 、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外，还包括（ ）全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。
A.服务回访
B.跟踪
C.发放调查表
D.第三方调研
[简答题]什么是业扩报装？业扩报装的工作范围有哪些？
[多选题]业扩报装作为用电营销工作的面向客户的第一个环节，业扩报装工作的(____)直接影响客户用电工程的(____)。
A.好坏
B.效率
C.快慢
D.用电时间
[多选题]根据《中国南方电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理办法》，业扩报装工作按电压等级分为（ ）几类。
A.低压居民
B.低压非居民
C.10（20）千伏高压客户
D.35千伏及以上高压客户
[单选题]业扩报装工作中，营销服务人员在非公司产权设备范围内进行营销现场作业，应填用客户业扩报装现场作业（ ）。
A.工作票
B.操作票
C.安全控制卡
D.工作卡
[单选题]根据广西电网公司进一步优化电力营商环境工作总体实施方案文件精神要求，一般低压用户用电报装全流程平均用时不超过（ ）个工作日。
A.3
B.5
C.8
D.15
[判断题]业扩报装工作中，如不涉及营销服务人员在公司产权设备范围内进行营销现场作业，应填用客户业扩报装现场作业安全卡。
A.正确
B.错误
[单选题]业扩报装业务中，擅自操作客户设备；高压业扩现场勘察未进行客户双签发；业扩报装设备未经验收，擅自接火送电属于（）类严重违章。
A.Ⅰ类
B.Ⅱ类
C.Ⅲ类
D.以上均不是
[单选题]业扩报装工作中，( )应做好现场协调工作。
A.工作负责人
B.现场负责人
C.业扩负责人
D.工作监护人
[多选题]业扩报装工作中，涉及（ ）、（ ）参与的项目，应由业扩负责人对工作现场进行统一安全交底，明确职责，各专业负责落实相关安全措施和责任。
A.跨专业
B.多专业
C.多部门
D.多班组
[单选题]业扩报装工作中涉及（）参与的项目，应由业扩负责人对工作现场进行统一安全交底，明确职责，各专业负责落实相关安全措施和责任。业扩负责人应做好现场协调工作。
A.多专业、多班组
B.跨部门、跨班组
C.多部门、多专业
D.跨部门、跨专业
[单选题]业扩报装工作中涉及（ ）参与的项目，应由业扩负责人对工作现场进行统一安全交底，明确职责，各专业负责落实相关安全措施和责任。业扩负责人应做好现场协调工作。
A.多专业、多班组
B.跨部门、跨班组
C.多部门、多专业
D.跨部门、跨专业
