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[多选题]间接调查是指调查人员通过有效手段从客户之外的第三方获取客户的有关信息，包括（）。
A.通过查询C3、人民银行征信系统及有关信贷档案，了解客户用信状况及用信记录
B.通过咨询上下游企业和竞争对手，侧面了解客户和保证人的实力、生产、经营、信用、同业地位等状况
C.通过收集报刊、杂志、电视、广播、互联网等公开媒体上有关客户及保证人的报道，获取相关信息
D.通过查询C3、人民银行征信系统及有关信贷档案，了解保证人用信状况及用信记录
[多选题]26． 间接调查是指调查人员通过有效手段从客户之外的第三方获取客户的有关信息， 包括（ ）。
A.通过查询 C3、 人民银行征信系统及有关信贷档案， 了解客户用信状况及用信记录
B.通过咨询上下游企业和竞争对手， 侧面了解客户和保证人的实力、 生产、经营、 信用、 同业地位等状况
C.通过收集报刊、 杂志、 电视、 广播、 互联网等公开媒体上有关客户及保证人的报道， 获取相关信息
D.通过查询 C3、 人民银行征信系统及有关信贷档案， 了解保证人用信状况及用信记录
[判断题] 间接调查是指调查人员通过有效手段从客户之外的第三方 （ 包括社会征信系统、 政府有关部门、 金融同业、 中介机构、 客户上下游企业、 公开媒体等）获取客户的有关信息。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]间接调查是指调查人员通过有效手段从客户之外的第三方（包括社会征信系统、政府有关部门、金融同业、中介机构、客户上下游企业、公开媒体等）获取客户的有关信息。
A.正确
B.错误
[判断题] 实地调查是指调查人员进行现场调查， 通过账户核查、 面谈、 实地走访等手段获取客户有关信息。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]实地调查是指调查人员进行现场调查，通过账户核查、面谈、实地走访等手段获取客户有关信息。
A.正确
B.错误
[多选题]集团客户是指存在关联关系（即在股权或经营决策上存在直接或间接控制与被控制或共同被第三方所控制的关系）的法人客户（包括集团关联客户和非集团关联客户），集团客户管理包含（）。
A.集团客户申请
B.集团客户变更
C.集团客户信息列表
D.集团客户注销
E.集团客户修改
[判断题]银行承兑汇票质押贷款应作为有效解决客户资金需求、建立良好客户关系、发展稳定客户的有效手段。(0.24分)
A.正确
B.错误
[判断题]调查人员已履行岗位职责，但以现有手段无法识别虚假或伪造材料，导致调查人员判断或决策失误的，可以作为信贷调查尽职免责的条件。
A.正确
B.错误
[判断题]154． 分步调查是指一名调查人员通过核实书面资料、 与借款人面谈的方式进行调查； 另一名调查人员通过复核书面资料、 对借款人电话访谈或上门访谈的方式进行调查。
A.正确
B.错误
[判断题]76． 调查客户民事行为能力， 通过查验客户合法有效身份证明， 判断借款人年龄是否大于 18 周岁。
A.正确
B.错误
